Статья 84. Оплата медицинских услуг \ КонсультантПлюс

Подготовлены редакции документа с изменениями, не вступившими в силу

Статья 84. Оплата медицинских услуг

1. Граждане имеют право на получение платных медицинских услуг, предоставляемых по их желанию при оказании медицинской помощи, и платных немедицинских услуг (бытовых, сервисных, транспортных и иных услуг), предоставляемых дополнительно при оказании медицинской помощи.

2. Платные медицинские услуги оказываются пациентам за счет личных средств граждан, средств работодателей и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования.

3. При оказании платных медицинских услуг должны соблюдаться порядки оказания медицинской помощи.

4. Платные медицинские услуги могут оказываться в полном объеме стандарта медицинской помощи либо по просьбе пациента в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.

5. Медицинские организации, участвующие в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, имеют право оказывать пациентам платные медицинские услуги:

1) на иных условиях, чем предусмотрено программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, территориальными программами государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и (или) целевыми программами;

2) при оказании медицинских услуг анонимно, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

3) гражданам иностранных государств, лицам без гражданства, за исключением лиц, застрахованных по обязательному медицинскому страхованию, и гражданам Российской Федерации, не проживающим постоянно на ее территории и не являющимся застрахованными по обязательному медицинскому страхованию, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации;

4) при самостоятельном обращении за получением медицинских услуг, за исключением случаев и порядка, предусмотренных статьей 21 настоящего Федерального закона.

6. Отказ пациента от предлагаемых платных медицинских услуг не может быть причиной уменьшения видов и объема оказываемой медицинской помощи, предоставляемых такому пациенту без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

7. Порядок и условия предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг пациентам устанавливаются Правительством Российской Федерации.

8. К отношениям, связанным с оказанием платных медицинских услуг, применяются положения Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Правила и порядок оказания платных услуг

1. Положение о порядке и условиях предоставления платных услуг в ГАУЗ «Краевая больница № 4» с изм. от 31.03.2022 г № 222 Приказ ГАУЗ «КБ № 4»

2. Постановление Правительства Российской Федерации «О от 04. 10.2012 г.  № 1006 «Об утверждении правил  предоставления  медицинскими организациями платных медицинских услуг».

3. Правила, условия, порядок, форма предоставления платных услуг в ГАУЗ «Краевая больница № 4»

Правила, условия, порядок, форма предоставления платных услуг в ГАУЗ «Краевая больница № 4»

Основанием для оказания платных услуг является:

• Отсутствие соответствующих услуг в программе ОМС;
• Добровольное желание пациента получить медицинскую услугу за плату;
• Желание пациента получить медицинскую услугу вне общей очереди;
• Предоставление амбулаторно-поликлинической и плановой стационарной помощи лицам, не имеющим право на получение бесплатной медицинской помощи (иностранным гражданам при отсутствии соответствующих межгосударственных соглашений, лицам, не имеющим полис обязательного медицинского страхования).
• Медицинская помощь по видам услуг, сверх предусмотренных стандартами лечения. Если технология лечения, изложенная в стандартах, не предусматривает применение тех или иных методов диагностики и лечения (например: массажа, суточного мониторирования и т.д.), то они могут быть выполнены по желанию пациента на платной основе.
• Желание пациента получить медицинскую услугу анонимно (по строго определенному перечню обследований и лечения), т.е. при нежелании пациента выполнять предусмотренные требования по идентификации личности медицинское учреждение вправе предложить оказание медицинской помощи за плату.
• Создание улучшенных, условий обслуживания, не связанных напрямую с лечебными мероприятиями.
• Предоставление по желанию пациента медицинской услуги с повышенным уровнем сервисности;
• Медицинские услуги, лишь косвенно связанные с медицинской помощью (пребывание в стационарах с целью обеспечения ухода, доставка лекарств на дом, транспортные услуги, прокат изделий медицинского назначения, выдача справок и дубликатов по запросам граждан в случаях, когда законом не предусмотрен обязательный характер выдачи справок и т. д.).

Условия предоставления платных услуг

• Право предоставления платных услуг закреплено в Уставе Учреждения, утверждено учредителем;
• Платные медицинские услуги населению могут быть оказаны только в рамках имеющейся лицензии на осуществление медицинской деятельности;
• При оказании платных медицинских услуг должны соблюдаться порядки оказания медицинской помощи;
• Платные медицинские услуги должны оказываться в полном объеме стандарта медицинской помощи либо по просьбе пациента в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе и объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи;
• Цены на платные медицинские услуги рассчитываются в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Забайкальского края от 28 апреля 2017 года № 200 «Об утверждении Порядка определения цен (тарифов) на медицинские услуги, предоставляемые медицинскими организациями, являющимися бюджетными и казенными государственными учреждениями». Прейскурант на платные услуги Учреждения утверждается главным врачом Учреждения.
• Учреждение имеет право предоставлять платные медицинские услуги:
  — на иных условиях, чем предусмотрено программой, территориальными программами и (или) целевыми программами, по желанию потребителя (заказчика), включая в том числе:
  
  — установление индивидуального поста медицинского наблюдения при лечении в условиях стационара;
  — применение лекарственных препаратов, не входящих в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, если их назначение и применение не обусловлено жизненными показаниями или заменой из-за индивидуальной непереносимости лекарственных препаратов, входящих в указанный перечень, а также применение медицинских изделий, лечебного питания, в том числе специализированных продуктов лечебного питания, не предусмотренных стандартами медицинской помощи;
  — при предоставлении медицинских услуг анонимно, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• — гражданам иностранных государств, лицам без гражданства, за исключением лиц, застрахованных по обязательному медицинскому страхованию, и гражданам Российской Федерации, не проживающим постоянно на ее территории и не являющимся застрахованными по обязательному медицинскому страхованию, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации;
  — при самостоятельном обращении за получением медицинских услуг, за исключением случаев и порядка, предусмотренных статьей 21 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», и случаев оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи и медицинской помощи, оказываемой в неотложной или экстренной форме.
• Источниками поступления финансовых средств при предоставлении платных услуг являются:
  — средства страховых компаний, работающих в системе добровольного медицинского страхования;
  — личные средства граждан;
  — средства предприятий, организаций, учреждений;
  — другие разрешенные законом источники.
• Учреждение обязано обеспечить сохранность персональных данных потребителей в соответствии с Федеральным законом № 153-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных».

Порядок и форма предоставления платных услуг

• При предоставлении платных услуг сохраняется установленный режим работы учреждения, не должны ухудшаться доступность и качество медицинской помощи, оказываемой в рамках программы государственных гарантий;
• Платные услуги оказываются в соответствии с заключенными с гражданами или организациями договорами на оказание платных услуг в письменной форме. В договоре с гражданами регламентируются условия и сроки оказания услуг, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон, а также содержится информация об ознакомлении гражданина о порядке получения данной услуги на безвозмездной основе.
• При оказании платных услуг за счет личных средств граждан предусматривается 100% предоплата.
• Для получения платной медицинской услуги пациенту необходимо взять у лечащего врача, медсестры или сестры хозяйки ГАУЗ «КБ №4» надлежащим образом оформленное направление на получение услуги. На основании полученного направления необходимо заключить письменный договор.
• Заключение договора производится в кассе ГАУЗ «КБ № 4»: административный корпус, 3-й этаж; в кассе поликлиники для взрослых.
• Оплата за предоставление платных услуг осуществляется в кассах ГАУЗ «КБ №4», расположенных: поликлиника для взрослых 1-й этаж, административное здание 3-й этаж, с применением контрольно-кассовых машин и выдачей потребителю кассового чека подтверждающий прием наличных денег, и договора, а также в учреждениях банков путем перечисления юридическими и физическими лицами денежных средств на расчетный счет ГАУЗ «КБ №4»:

УФК по Забайкальскому краю (Отдел 12, ГАУЗ «КБ № 4»),р/сч.

40601810900001000001 в ОТДЕЛЕНИЕ ЧИТА, БИК 047601001, л/сч. 30916Я39800

• Пациенты, пользующиеся платными медицинскими услугами, обязаны выполнять требования, обеспечивающие качественное предоставление платной медицинской услуги, включая сообщение Исполнителю необходимых для него сведений, а также установленные в Учреждении правила внутреннего распорядка для сотрудников и пациентов.
• В случае если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
• В случае отказа Потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Исполнитель информирует Потребителя (заказчика) о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом Потребитель (заказчик) оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
• Исполнителем после исполнения договора выдаются Потребителю (законному представителю потребителя) на основании его заявления медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг.
• Запрещается принимать наличные средства от Потребителя платных услуг сотрудникам учреждения, на которых не возложена полная материальная ответственность за обеспечение сохранности принятых от населения денежных средств.
• Заключение договора добровольного медицинского страхования и оплата медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с указанным договором, осуществляются в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом Российской Федерации «Об организации страхового дела в Российской Федерации».
• Исполнитель предоставляет платные услуги, качество которых соответствует условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве — требованиям, предъявляемым законодательством Российской Федерации к услугам соответствующего вида.
• Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя Потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан (Приложение 13).
• Платные медицинские услуги предоставляются специалистами Учреждения в свободное от основной работы время. Оказание платных медицинских и иных услуг в основное рабочее время допускается исключительно при условии выполнения своей основной рабочей нагрузки по программе ОМС; если это не создает препятствий для получения бесплатной медицинской помощи лицам, имеющим на это право; если в силу особенностей процесса оказания медицинской помощи, невозможно организовать предоставление медицинских услуг за плату во внерабочее время.
• Исполнитель предоставляет Потребителю (законному представителю Потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию: о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения; об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.
• На некоторые виды медицинских услуг может возникнуть очередь среди пациентов, оплативших их. В этих случаях предоставление медицинской услуги осуществляется в порядке этой очереди.

Льготы

В соответствии с действующим российским законодательством льготным категориям граждан в государственных учреждениях здравоохранения предоставляется внеочередная бесплатная медицинская помощь по программе обязательного медицинского страхования (ОМС), согласно «Территориальной программы Государственных гарантий оказания гражданам Забайкальского края бесплатной медицинской помощи».

Контроль:

• Контроль за организацией и качеством выполнения платных услуг осуществляют, в пределах своей компетенции, Министерство здравоохранения Забайкальского края (телефон 21-09-12), Роспотребнадзор по Забайкальскому краю в Забайкальском и Краснокаменском районах тел. 2-82-15) и другие государственные органы, на которые в соответствии с законами и иными правовыми актами Российской Федерации возложена проверка деятельности медицинских учреждений.
• Претензии и споры, возникшие между гражданином-потребителем платных услуг и ГАУЗ «КБ № 4», разрешаются по соглашению сторон или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
• Решение отдельных вопросов по оказанию платных услуг возлагается на отдел маркетинга (телефон: 8(30245)-4-22-97)

Все, что вам нужно знать

Соглашение об оказании услуг обязывает по крайней мере одну сторону оказывать услуги другой стороне в обмен на продукты, услуги или финансовую компенсацию.3 min read

Соглашение об оказании услуг является договором между двумя или более сторонами, который предусматривает, что по крайней мере одна сторона будет оказывать услуги другой в обмен на продукты, услуги или финансовую компенсацию.

Составление договора на оказание услуг

Существует ряд шагов, связанных с составлением соглашения о хорошем обслуживании, включая, но не всегда ограничиваясь следующим:

• Определить вовлеченные стороны
• Определить услуги, которые необходимо выполнить
• Укажите сборы и расходы, связанные с соглашением
• Определить срок договора и его расторжение
• Конфиденциальная информация
• Опишите любые права собственности
• Определить ожидаемое сотрудничество
• Определить компенсацию
• Наброски дополнений к заказу на работу
• Изложить любые прочие положения
• Опишите любые отказы, которые должны быть включены в соглашение

Одна вещь, которую многие недооценивают при создании контракта, это то, насколько важно правильно определить стороны, участвующие в соглашении. Существует ряд причин, по которым во введении к договору, также известном как «соглашение», должно быть четко определено, является ли каждая из вовлеченных сторон:

• Физическое лицо
• Предприятие

Введение также должно включать любую другую информацию, которая может иметь значение для идентификации сторон, участвующих в договоре. Например, потенциальная ответственность, с которой может столкнуться сторона, будет сильно различаться в зависимости от того, является ли она юридическим или физическим лицом. Это особенно важно в том случае, если претензии или события должны возникнуть в будущем. Компания должна включать штат, в котором она была создана, а также ее бизнес-структуру, например:

• Корпорация
• Общество с ограниченной ответственностью
• Товарищество
• Индивидуальное предпринимательство

Важно правильно определить стороны, потому что это предоставляет всем вовлеченным сторонам необходимую информацию для проведения комплексной проверки друг друга.

Предоставление подробного описания услуг, которые должны быть предоставлены, возможно, является наиболее важной частью соглашения об обслуживании. Есть ряд причин, чтобы убедиться, что это сделано правильно. Важно максимально подробно определить услуги, которые будут оказаны по договору. Если они не описаны достаточно подробно, поставщик услуг может оказаться в ситуации, когда клиент ожидает, что будут выполнены дополнительные льготы или услуги, которые поставщик изначально не намеревался предлагать.

Важные положения, которые следует учитывать клиентам

Как клиент, вы должны уделять особое внимание следующим положениям любого соглашения об обслуживании, в которое вы заключаете:

• Платежи и депозиты
• Объем услуг, которые должны быть выполнены
• Поправки к контракту
• Расторжение договора
• Страхование ответственности
• Требования и ожидания в отношении конфиденциальности
• Право собственности на интеллектуальную собственность
• Выбор права и разрешение споров

В большинстве случаев поставщик услуг, скорее всего, потребует от клиента внесения депозита для получения его услуг. Также может потребоваться либо серия платежей в течение предоставляемых услуг, либо то, что известно как «разовый платеж». Важно обратить внимание на график платежей, указанный в договоре. Несоблюдение этого требования может привести либо к уплате пени за просрочку платежа, либо к нарушению договора.

Также рекомендуется запросить подробный список с указанием окончательной стоимости, чтобы убедиться, что вы получаете все, за что платите. Детализированный список также должен быть включен в контракт на оказание услуг в качестве приложения.

Раздел контракта, относящийся к объему услуг, содержит подробное описание услуг, которые вам должны быть предоставлены. Например, если поставщик одежды создает одежду для вашей начинающей компании, вы захотите, чтобы в этом разделе был подробный список всех продуктов, которые вы должны получить, а также любые дополнительные услуги, такие как:

• Складское помещение
• Плата за доставку
• Плата за проектирование

Раздел контракта «Объем услуг» должен быть как можно более подробным.

Раздел о внесении изменений в договор должен содержать подробную информацию о том, как стороны могут внести изменения в договор в случае изменения обстоятельств в ходе отношений. Обычно для внесения изменений в договор требуется письменное согласие всех вовлеченных сторон.

Раздел о расторжении должен описывать, как стороны могут расторгнуть отношения, а также кто несет ответственность в случае расторжения. Например, если какая-либо из вовлеченных сторон совершит незаконное действие, это потенциально может считаться нарушением контракта.

Если вам нужна помощь с соглашением об оказании услуг, вы можете опубликовать свою юридическую потребность на торговой площадке UpCounsel. UpCounsel принимает на свой сайт только 5% лучших юристов. Юристы на UpCounsel приходят из юридических школ, таких как Гарвардский юридический и Йельский юридический, и в среднем имеют 14-летний юридический опыт, включая работу с такими компаниями или от их имени, как Google, Menlo Ventures и Airbnb.

оказание услуг Определение | Law Insider

• означает прекращение консультационных услуг, прекращение полномочий или прекращение трудовых отношений Участника, в зависимости от обстоятельств.

• означает…………………………………………… …..

• означает любую операцию, которая не представляет собой поставку товаров.

• означает предоставление любой услуги, когда––

• означает поток финансирования для финансирования программы или услуг, включая, помимо прочего, приемную семью, круглосуточное проживание, ведение пациентов, поддержку проживания, услуги поддержки, кризис услуги по отвлечению внимания, комплексные услуги на дому или поддержка семьи.

• означает поставку услуг, которые предоставляются или договорились об оказании на постоянной или периодической основе в соответствии с контрактом на период, превышающий три месяца, с обязательствами по периодическим платежам, и включает предоставление таких услуг, которые могут быть предоставлены Правительством, при соблюдении таких условий, которые могут быть указаны в уведомлении;

• означает услуги, которые Поставщик услуг USF уполномочен, но не обязан предоставлять в соответствии с Соглашением об услугах и субсидиях USF и любыми Лицензиями, принадлежащими Поставщику услуг USF;

• означает:

• означает услуги, связанные с техническими или специальными знаниями, необходимыми для завершения проекта или предоставления временных консультационных услуг городу.

• — это общие операционные расходы FASC, понесенные при предоставлении соответствующих Категорий услуг в течение месяца всем инвестиционным консультантам, которым FASC предоставляет эту Категорию услуг. «Активы Консультанта под управлением» — это общая средняя сумма активов под управлением за месяц для всех Счетов или их частей, для которых Консультант выступает в качестве инвестиционного консультанта или субконсультанта и которые используют Категорию услуг.

• означает предоставление любых услуг государству или любому другому государственному органу, за исключением общественных работ, как это определено в разделе 2 PL 1963, c.150 (C. 34:11-56.26).

• или «Объем работ» означает работу, которую должен выполнить Заявитель или Консультант, как описано в Разделе 2.0 настоящего ЗПП с внесенными в него поправками.

• означает услуги, сопутствующие поставке Товаров, такие как транспортировка и страхование, а также любые другие сопутствующие услуги, такие как установка, ввод в эксплуатацию, предоставление технической помощи, обучение и другие подобные обязательства Поставщика, подпадающие под действие Договор.

• означает предоставление или согласие на предоставление услуг и включает в себя организацию предоставления услуг другим лицом.

• означает поставщика услуг, предоставляющего услуги широкополосного доступа.

• означает профессиональные услуги, такие как внедрение, настройка, индивидуальная разработка и обучение, которые выполняются сотрудниками или субподрядчиками SAP, как описано в любой Форме заказа и регулируются Дополнительными условиями консультационных услуг или аналогичным соглашением.

• означает программное обеспечение как услугу, состоящую из действий по системному администрированию, управлению системой и системному мониторингу, которые Тайлер выполняет для Программного обеспечения Тайлер, и включает право на доступ и использование Программного обеспечения Тайлер, получение обслуживания и поддержки Программного обеспечения Тайлер, включая разрешение простоя в соответствии с условиями SLA, а также хранение и архивирование данных. Услуги SaaS не включают в себя поддержку операционной системы или оборудования, поддержку в нерабочее время, а также обучение, консультации или другие профессиональные услуги.

• имеет значение, указанное в Разделе 2.02(c).

• означает услуги и мероприятия, предоставляемые ребенку в возрасте 14 лет и старше, находящемуся на попечении приемных родителей, который был поручен или доверен местному совету социальных служб, агентству по защите детей или частному агентству по размещению детей. «Услуги по самостоятельному проживанию» могут также означать услуги и деятельность, предоставляемые лицу, которое (i) находилось в приемной семье в момент своего 18-летия и еще не достигло возраста 21 года; (ii) находится в возрасте от 18 до 21 года и непосредственно перед его назначением в Департамент ювенальной юстиции находился на попечении местного совета социальных служб; или (iii) является ребенком в возрасте не менее 16 лет или лицом в возрасте от 18 до 21 года, которое было помещено в Департамент юстиции по делам несовершеннолетних непосредственно перед размещением в независимом жилье. Такие услуги должны включать консультирование, образование, жилье, трудоустройство и развитие навыков управления денежными средствами, доступ к основным документам и другие соответствующие услуги, помогающие детям или лицам подготовиться к самообеспечению.

• означает письменное заявление, в котором описывается специальное образование или сопутствующие услуги, которые LEA будет предоставлять помещенному родителями ребенку с инвалидностью, зачисленному в частную школу, которому было назначено получать услуги, включая местонахождение услуг и любой необходимый транспорт, который разработан в соответствии с 707 KAR 1:370.

• означает Услугу по обслуживанию на вычислительных серверах NeoSystems определенных размещенных приложений, как указано в Соглашении, и предоставление таких размещенных приложений Клиенту через сетевой доступ вместе с любыми Услугами поддержки хостинга, как указано в Соглашении.

• означает этот термин, как он определен в Разделе 219a Уголовного кодекса штата Мичиган выше, в который время от времени могут вноситься поправки.