Упражнения по теме «Словосочетание»

СЛС1. Сделайте разбор словосочетаний: отметьте главное слово, укажите тип подчинительной связи.

Озеро в горах, плавать увере..о, очень стра..о, отличное настр..ение, совсем близко, пр..ятное времяпр..провождение, чр..звычайно полезный, отл..жить отъезд, (по)детски забавно, весьма заботливый, весело смеяться, зимний вечер, вести разговор, идти в потёмках, тур..стическая база, обл..ко над морем, долго смотреть, син..ватая мгла, смотреть на звёзды, пение артистов, задумч..во слушать, учить прав..ло, любить литературу. 

 

 

СЛС2. Расставьте знаки препинания. Выпишите из предложения по три словосочетания с разными типами синтаксической связи.  

Темнел московский серый зимний день холодно зажигался газ в фонарях тепло освещались витрины магазинов — и разгоралась вечерняя освобождающаяся от дневных дел московская жизнь гуще и бодрей неслись извозчичьи санки тяжелей гремели переполненные трамваи в сумраке уже видно было как с шипением сыпались с проводов зелёные звёзды оживлённее спешили по снежным тротуарам мутно чернеющие прохожие.

.. (И.А. Бунин)

 

СЛС3. Перепишите предложения, выпишите все возможные словосочетания в таблицу:

 

Согласование	Управление	Примыкание

1) Сотни маленьких речушек родятся в глухих местах нашей области. (В. Бианки)

2) Большие паруса только сильный ветер может надуть. (Пословица)

3) Передо мной стоял старик с белыми волосами любезной улыбкой и пр..красными голубыми глазами. (И. Тургенев)

4) Трое парнишек в куртках ремесле..ого училища ср..жались в домино с сухим бел..бородым стариком. 

(Ю. Яковлев)

5) Дубовый листок оторвался от ветки р..димой. (М. Лермонтов)

6) А то вдруг налетит порыв ветра и закружит…ся в лесу шуршащая золотая м. .тель. (В. Солоухин)

7) Ко мне вош..л молодой офицер с лицом смуглым и (не)красивым. (А. Пушкин)

8) Когда зала..ла собака в одном из домов заж..гся свет.

9) Нам с братом в гости..ицу привезли с рынка шоколадных конфет.

 

СЛС4.  Разделите сложные словосочетания на простые. Укажите тип подчинительной связи. 

На­ша любимая школа верховой езды, водил за нос проверяющую комиссию, второй партизанский отряд, новая ножка стола для раскатывания теста, не иметь ни кола ни двора, пенал старательного ученика Миши, расположенный слева ящичек с рисунками, приготовил кофе по-варшавски, постоянно били баклуши, чрезвычайно опасный участок просёлочной дороги, детски простодушный ответ, похожий на отца ребёнок, заплатить восемь копеек, внезапно поймать окуня, быстро разрубить гордиев узел, выехать из города на выходные, перепрыгнуть через журчащий ручей, произнёс ни к селу ни к городу, очень устать после непростого рабочего дня, резко повернуть назад в связи с изменением маршрута.

 

 

СЛС5. Составьте словосочетания с паронимами, подбирая к словам первой группы главное слово, а к словам второй группы – зависимое слово.

1) Соседний, соседский; водный, водяной, водянистый; горный, гористый; ветреный, ветровой, ветряной; будний, будничный; дружный, дружеский, дружественный; генеральный, генеральский; гуманный, гуманистический; дипломатичный, дипломатический; дарёный, даровой; конструктивный, конструкторский; почтенный, почтительный.

2) Прибывать, пребывать; обсуждать, осуждать; оплатить, заплатить; одеть, надеть; суметь, смочь; представить, предоставить; развиваться, развеваться; сыскать, снискать; обосновать, основать.

 

Задание 7 ОГЭ по русскому языку 2019. Теория и практика. Виды подчинительной связи в словосочетании.

1) Внимательно ознакомьтесь с заданием. Обычно формулировка выглядит так: «Замените словосочетание …, построенное на основе согласования (управления, примыкания), синонимичным словосочетание со связью управление (согласование, примыкание). Напишите получившееся словосочетание.»    
2) Изучите необходимую теорию: 3) Определите тип получившегося словосочетания (Найдите зависимое слово, проверьте, изменяется ли оно. Если изменяется, определите, на какой вопрос отвечает) 4) Обязательно проверьте получившийся ответ, подставив его в предложение, из которого взято словосочетание. 
Словосочетание – соединение двух или более знаменательных слов на основе подчинительной синтаксической связи, связанных по смыслу и грамматически. 

Не являются словосочетанием следующие сочетания слов: 

• подлежащее + сказуемое (это уже предложение), 
• ряд однородных членов (они объединены сочинительной связью), 
• составные формы слов (буду читать, более интересный), 
• фразеологические обороты (водить за нос), 
• предлог + существительное (в течение недели)

Подчинительная связь подразумевает, что одно из слов в словосочетании будет зависеть от другого. От главного слова можно задать вопрос к зависимому.  Деревянный стол — стол (какой?) деревянный Стол из дерева — стол (из чего?) из дерева Говорить громко — говорить (как?) громко Синонимичное словосочетание – это близкое или совпадающее по значению словосочетание.  

Типы связей слов в словосочетаниях.  

СОГЛАСОВАНИЕ — тип связи слов в словосочетание, при котором зависимое слово – изменяемая часть речи. При изменении главного будет меняться и зависимое.

Зависимое слово может быть выражено: 

• прилагательным 

• местоимением 

• причастием 

• порядковым числительным 

Примеры:  

• Деревянный стол (прил.) 

• Твой брат (мест.) 

• Сделанная работа (прич.) 

• Первый день (числ.) 

  

УПРАВЛЕНИЕ — тип связи слов в словосочетание, при котором зависимое слово – изменяемая часть речи. От главного к зависимому задаем вопрос падежей. 

Зависимое слово может быть выражено: 

Примеры:  

 

ПРИМЫКАНИЕ — тип связи слов в словосочетание, при котором зависимое слово – неизменяемая часть речи.  

Зависимое слово может быть выражено: 

• наречием 

• деепричастием 

• неопределенной формой глагола 

• сравнительной степенью наречия или прилагательного 

Примеры: 

• Говорить громко (нар.) 

• Шел не оглядываясь (дееприч.) 

• Помог встать (н.ф. гл.) 

• Говорил громче (ср. степень) 

Все типы словосочетаний 
Замените словосочетание, построенное на основе согласования, на управление
Замените словосочетание, построенное на основе управления, на согласование 
Замените словосочетание, построенное на основе примыкания, на управление

Типы связи в словосочетаниях. Русский язык, 4 класс: уроки, тесты, задания.

1.	Утверждения правильные или ошибочные? Сложность: лёгкое	1,5
2.	Закончи утверждения Сложность: лёгкое	1,5
3.	Словосочетание или нет? Сложность: лёгкое	1,5
4.	Выпиши из предложений словосочетания Сложность: среднее	3
5.	Определи вид связи Сложность: среднее	3
6.	Управление или согласование? Сложность: среднее	3
7.	Какое слово выбрать? Сложность: сложное	4
8.	Управление словами Сложность: сложное	4
9.	Правильно ли определена связь слов в словосочетаниях? Сложность: сложное	4

ОГЭ: задание 4

Способы подчинительной связи

Можно ли заблудиться в лесу, состоящем из трёх деревьев? Оказывается, можно, если деревья эти «согласование», «управление», «примыкание». Так называют типы подчинительной связи в словосочетании.

Словосочетание. На что походит? Ага, на бракосочетание. Мужчина и женщина вступают в брак, разные люди. Вот и в словосочетании слова должны быть разными с точки зрения их роли. Разными и самостоятельными. Одно — главное, ядро, планета, вокруг которой вертится спутник. Другое — зависимое, ради которого словосочетание вообще появилось на свет. И друг без друга они не могут. От «главного к зависимому и задаётся вопрос.

Почему «дождь и снег» не словосочетание?

Потому что они одинаковые с точки зрения их роли. У них один на двоих вопрос, к ним я могу добавить и третьего, и четвертого, и пятого («и ветер, и мгла, и холод»). Какое уж тут бракосочетание? 🙂

Почему «под дождём» не словосочетание?

«Под» — служебная часть речи, а в «брак» у нас вступают только люди самостоятельные. 🙂

Почему же «дождь идёт» не словосочетание?

Здесь иной принцип. «Дождь идёт» содержит в себе законченную мысль, а значит перед нами предложение!

Разобрались, что называть словосочетанием, перейдём к тому, какие типы «браков», отношений у нас существует. Три типа.

1. Согласование

Равноправный брак. Оба супруга живут в согласии. Один захотел измениться, другой под него подстраивается. Понаблюдайте: «дождливый день». Главное слово — это день. Смысл в том, что он дождливый. Вопрос: день (какой?) дождливый. Главное слово хочет поменять форму на родительный падеж множественного числа: (нет) дней. Зависимое послушно идёт за ним: дождливых. Но вдруг главному слову захотелось формы предложного падежа единственного числа: о дождливом. Куда деваться зависимому — дне. 

Или для тех, кто привык проще: всегда смотрите на часть речи зависимого слова. Здесь оно будет прилагательным, причастием, местоимениями мой, твой, наш, ваш, свой, порядковыми числительными (первый, второй и т.п.).

2. Управление

Патриархальный брак. Главное слово управляет зависимым. Оно говорит: ты будешь состоять в нашем браке только в таком падеже, лице, числе, роде и т.д. и больше ни в каком. Зависимое послушно становится в требуемую форму и молчит. Наблюдаем: «гулял под дождём». Главное слово вольно меняться: оно, видишь ли, свободно: гуляю, гуляли, будем гулять. Зависимое податливо остаётся в той форме, в которой велели стоять изначально: под дождём. И всё тебе, и никаких…

Или для тех, кто привык проще: всегда смотрите на часть речи зависимого слова. Здесь оно: существительное с предлогами и без, местоимения-существительные.

3. Примыкание

Брак по расчёту. Главное слово может быть свободно, может быть и не свободно, здесь важно, что Зависимое слово с ним вообще «не разговаривает и дела не имеет». Потому что связи между ними нет. Наблюдаем: «гулял долго». Главное: гулял. Такое же как и в управлении. Зависимое: долго. Это слово не имеет ни рода, ни числа, ни падежа. Потому и отношений между ними быть не может. Они просто примкнули друг к другу.

Или для тех, кто привык проще: всегда смотрите на часть речи зависимого слова. Здесь оно неизменяемая часть речи: наречие, инфинитив, деепричастие и другие слова, которые в языке не имеют форм (пальто, хаки, её, его, их в значении чьё?).

Как же выполнить это задание? Вам придётся переделать из одного типа связи в другой. Что мы оставим без изменений? Правильно, Главное слово, потому что оно — основа словосочетания. Менять будем Зависимое.

Дядин свитер — согласование (меняем одно, меняется другое). Как переделать в управление? Оставляем Главное слово, меняем Зависимое. Вместо прилагательного ставим существительное: свитер дяди.

Усердно пишет — примыкание (так как зависимое слово не имеет форм). Чтобы переделать в управление, снова меняем зависимое слово, только теперь на существительное: пишет с усердием.

А теперь приступайте к самопроверке. Желаю успехов!

Главная → ОГЭ русский язык → ОГЭ: задание 4

Тест “Виды связи в словосочетании” с ответами: проверочная работа с примерами

Сложность: знаток.Последний раз тест пройден 6 часов назад.

Материал подготовлен совместно с учителем высшей категории

Опыт работы учителем русского языка и литературы — 27 лет.

1. Вопрос 1 из 10

   Укажите словосочетание с типом связи СОГЛАСОВАНИЕ.

   • Правильный ответ
   • Неправильный ответ
   • Пояснение: В словосочетании «под раскидистой черемухой» зависимое слово «раскидистой» употреблено в том же роде (ж. р.), падеже (Т. п.) и числе (ед. ч.), что и главное («черемухой»).
   • Вы и еще 82% ответили правильно
   • 82% ответили правильно на этот вопрос

   В вопросе ошибка?

   Следующий вопросОтветить

2. Вопрос 2 из 10

   Укажите словосочетание с типом связи УПРАВЛЕНИЕ.

   • Правильный ответ
   • Неправильный ответ
   • Пояснение: В словосочетании «склонила ветви» используется тип связи управление. Главное слово «склонила» влияет на падеж зависимого («ветви», В. п.)
   • Вы и еще 70% ответили правильно
   • 70% ответили правильно на этот вопрос

   В вопросе ошибка?

   Ответить

3. Вопрос 3 из 10

   Укажите словосочетание с типом связи СОГЛАСОВАНИЕ.

   • Правильный ответ
   • Неправильный ответ
   • Пояснение: В словосочетании «ливневые дожди» главное слово «дожди» влияет на форму зависимого слова «ливневые». Главное и зависимое слово употреблено в форме множественного числа и именительного падежа.
   • Вы и еще 82% ответили правильно
   • 82% ответили правильно на этот вопрос

   В вопросе ошибка?

   Ответить

4. Вопрос 4 из 10

   Укажите словосочетание с типом связи ПРИМЫКАНИЕ.

   • Правильный ответ
   • Неправильный ответ
   • Пояснение: В словосочетании «обещал проверить» зависимое слово «проверить» выражено неизменяемой формой глагола (инфинитивом). Оно связано с главным словом «обещал» только по смыслу.
   • Вы и еще 67% ответили правильно
   • 67% ответили правильно на этот вопрос

   В вопросе ошибка?

   Ответить

5. Вопрос 5 из 10

   Укажите словосочетание с типом связи УПРАВЛЕНИЕ.

   • Правильный ответ
   • Неправильный ответ
   • Пояснение: Богат — главное слово в словосочетании «богат цветами». Оно требует от зависимого слова «цветами» употребления в форме творительного падежа.
   • Вы и еще 71% ответили правильно
   • 71% ответили правильно на этот вопрос

   В вопросе ошибка?

   Ответить

6. Вопрос 6 из 10

   Укажите словосочетание с типом связи СОГЛАСОВАНИЕ.

   • Правильный ответ
   • Неправильный ответ
   • Пояснение: В словосочетании «плывущие облака» главное слово — облака. Оно влияет на падеж (И. п.) и число (мн. ч.) зависимого слова «плывущие».
   • Вы и еще 79% ответили правильно
   • 79% ответили правильно на этот вопрос

   В вопросе ошибка?

   Ответить

7. Вопрос 7 из 10

   Укажите словосочетание с типом связи ПРИМЫКАНИЕ.

   • Правильный ответ
   • Неправильный ответ
   • Пояснение: В словосочетании «проходит пешком» главное слово «проходит» связано с зависимым только по смыслу. Зависимое слово «пешком» выражено наречием, неизменяемой частью речи.
   • Вы и еще 71% ответили правильно
   • 71% ответили правильно на этот вопрос

   В вопросе ошибка?

   Ответить

8. Вопрос 8 из 10

   Укажите словосочетание с типом связи УПРАВЛЕНИЕ.

   • Правильный ответ
   • Неправильный ответ
   • Пояснение: В словосочетании «рождение листвы» главное слово «рождение» предопределяет падеж зависимого — «листвы» (Р. п.).
   • Вы и еще 69% ответили правильно
   • 69% ответили правильно на этот вопрос

   В вопросе ошибка?

   Ответить

9. Вопрос 9 из 10

   Укажите словосочетание с типом связи СОГЛАСОВАНИЕ.

   • Правильный ответ
   • Неправильный ответ
   • Пояснение: В словосочетании «вредным насекомым» главное и зависимое слово употреблено в одном падеже (Д. п.) и числе (мн. ч.) Форма зависимого слова «вредным» совпадает с формой главного слова «насекомым».
   • Вы и еще 76% ответили правильно
   • 76% ответили правильно на этот вопрос

   В вопросе ошибка?

   Ответить

10. Вопрос 10 из 10

    Укажите словосочетание с типом связи ПРИМЫКАНИЕ.

    • Правильный ответ
    • Неправильный ответ
    • Пояснение: В словосочетании «однажды выскочил» зависимое слово выражено неизменяемой частью речи — наречием. Зависимое слово связано с главным («выскочил») только по смыслу.
    • Вы и еще 69% ответили правильно
    • 69% ответили правильно на этот вопрос

    В вопросе ошибка?

    Ответить

Доска почёта

Чтобы попасть сюда — пройдите тест.



• Feruza Begaliyeva

  10/10

• Йогайле Ручинскайте

  10/10

• Арсен Агамурадов

  9/10

• Оксана Владимировна

  10/10

• Фидан Мустафаева

  8/10

• Ilya Podust

  10/10

• Влада Шевцова

  10/10

• Наталия Семушкина

  10/10

• Александра Коваленко

  10/10

• Надежда Лин

  10/10

ТОП-5 тестовкоторые проходят вместе с этим

Тест «Виды связи в словосочетании» разработан как для учителей, так и для учеников. Пройдя его, школьники станут увереннее определять в предложениях все словосочетания. Смогут качественнее отличать три способа подчинительной связи между словами.

Тест “Виды связи в словосочетании” с ответами благодаря приведенным примерам заданий позволят быстро подготовиться к проверочной работе по теме.

Рейтинг теста

Средняя оценка: 4.2. Всего получено оценок: 5486.

А какую оценку получите вы? Чтобы узнать — пройдите тест.

Рабочая тетрадь по теме «Словосочетание» / Открытый урок

Словосочетание – это два или несколько самостоятельных слов, связанных по смыслу и грамматически. Словосочетание называет предметы, действия и признаки более точно, чем слово, так как зависимое слово уточняет смысл главного. Например, солнечный день, тетрадь в клетку, стремиться к знаниям, одет модно.

Словосочетания по характеру главного слова делятся:

 

именные	глагольные	наречные
Новый дом	Сдать экзамен	Совершенно секретно
Книга с картинками	Работать добросовестно	Очень важно
Выпускник школы	Покрасневший  от стыда	По-летнему жарко
Очень полезный	Радостно улыбаясь	По-осеннему хмуро
Пятый с краю	Поехал отдохнуть	Слишком громко

Связь слов в словосочетании

Подчинительная			Сочинительная
Тип связи	Главное слово (чем выражено)	Примеры	Мороз и солнце
согласование	Имя существительное	Школьная форма	Чисто и аккуратно
	Имя прилагательное	Красный от загара
	Имя числительное	Пятый ряд
	Местоимение	Мой портфель
	Причастие	Читающий человек
управление	Имя существительное	Рисунок на песке
	Глагол Причастие, деепричастие	Наслаждаться тишиной Читая газету
примыкание	Наречие	Изображать правдиво
	Неопределённая форма глагола	Собрался уехать
	Деепричастие	Говорил улыбаясь
	Притяжательные местоимения	Его глаза, их дом
	Сравнительная степень прилагательного или наречия	Мальчик постарше Подойти ближе

Словосочетания по степени спаянности компонентов

Синтаксически свободные	Синтаксически несвободные
Контрольная работа	Некоторые из учеников
Задачник по математике	Мы с приятелем
Выполнили правильно	Трое из друзей

Упражнение №1. Составьте схемы словосочетаний.   

Словосочетание	Схема	Словосочетание	Схема
Инт_р_соват_ся иску(с,сс)твом		Опушка леса
Ра_работать план		Платье из шёлка
Добрый к детям		Стремление учиться
Солнечный день		Газеты и журналы
Командующий ротой		Быстрая реакция
Испр_вляя ошибки		Быстро реагировать
Доминировать и пр_обладать		Желание прочитать
Сто первый номер		Своего приятеля
Говорить нараспев		Приказ отступать
Пришёл вовремя		Весь дом

Упражнение №2.    Какие сочетания не являются словосочетаниями? 

Беседа наедине	+	Ахиллесова пята	—
Ходить на ушах		В течение года
Ещё не готовы		Уроки не выуче(н,нн)ы
Самый умный		Буду заниматься
Очень сладкий		Бросились наутёк
Тетради подписа(н,нн)ы		Крокодиловы слёзы
Весьма удачный		Около дома
Бить баклуши		Вопреки предсказанию
Более интересный		Тоже пришёл

Упражнение №3. Укажите вид словосочетаний по характеру главного слова. Укажите номера словосочетаний в нужном столбце.

Именные	Глагольные	Наречные

Словосочетания:

1) рубашка в клетку	2) весьма (не) торопливо	3) одиннадцатая квартира
4) бежать быстро	5) дикая роза	6) щляпа из соломы
7) зайти в гости	8) твой дом	9) очень милый
10) абсолютно недоверчивый 13) интересный для меня 16) где-нибудь во дворе 19) его шляпа	11) пугливо вздраг_ва_т 14) наш двор 17) незадолго до рассвета 20) езда верхом	12) очень дёшево 15) капли дождя 18) беседующий с друзьями 21) предложив вернуться 22) положить на стол

Упражнение № 4. Распределите данные ниже слова по группам в зависимости от части речи зависимого слова. Укажите тип связи данных словосочетаний.

прилагательное	числительное	местоимение	причастие
Тип связи

Сгибающиеся колосья, глубокое уважение, скорый поезд, пройденный путь, некоторые опасения, третья ракета, длинная дистанция, желтеющая рожь, каждый ученик, обе подруги, известный артист, разбушевавшаяся стихия, жёлтая скатерть, ускоряющийся лабиринт.

Упражнение № 5. Распределите данные ниже словосочетания по группам:                                          

инфинитив является главным словом		инфинитив является зависимым словом
Тип связи		Тип связи

Приехать издалека, время действовать, правильно прочитать, приказ отступать, увидеть знак, умчаться вперёд, быстро проглотить, намерение выступить, плыть по реке, денег занять, желание наказать, привычка работать, пойти купаться, желание нарисовать.

Упражнение № 6.Заполните таблицу приведенными ниже словосочетаниями, вставляя пропущенные буквы. Определите, какие части речи выступают в качестве зависимых слов при согласовании, управлении, примыкании.

Согласование	Управление	Примыкание

Здание эл_ватора, легкое пр_к_сновение, к_сательная к окружности, _десь не курят, качественное прил_гательное, ра_пространенное пр_дл_жение, пр_гласить на танец, пр_дл_гать помощь, пр_спустить флаг, оди(н, нн)надцатая ост_новка, наш пр_подаватель, пр_клонный возр_ст, пр_клонить к_лена, пр_имущество в игре, пр_ехал пр_смотреться, не(за)чем беспокоит(?)ся, пр_одолеть пр_пятствия, его сб_режения, бежал не огляд_ваясь, т_рпеть молча

 

Упражнение № 7. Запишите, раскрывая скобки, укажите падеж существительных

Согласно	(приказ, решение, наблюдение, план, расписание)
Благодаря	(случай, товарищи, внимание)
По	(окончание института, приезд, болезнь, возвращение из школы)
Вопреки	(предсказание, надежда, желание)

Упражнение № 8. Измените словосочетание так, чтобы изменился и способ связи

Согласование	Управление
Каменный дом
Отцовская шапка
Дубовые листья
Клюквенный сок
Сельский житель
Мороженое из фруктов
Христианская душа
Примыкание	Согласование
Говорить тихо
Запасаться на зиму
Сегодня вечером
Поёт громко
По – настоящему весело
Поступить по — честному
Увлечённо заниматься
Управление	Управление
Рассказывал с увлечением
Отзываться с восторгом
Смотреть с завистью
Обсуждение с пристрастием
Согласование	Примыкание
Турецкое кофе
Откровенное признание
Холодная зима
Полная поддержка

  

Упражнение № 9. Измените словосочетание так, чтобы изменился и способ связи

Согласование	Управление
Человеческое лицо
Деревя(н,нн)ая постройка
Лошади(н,нн)ый  топот
Школьные товарищи
Каме(н,нн)ые ступени
Маши(н,нн)ое масло
Управление	Согласование
Гомон птиц
Исследования по геологии
Гудок фабрики
Стены из глины
Песня соловья
Стекло для окон
Суп из овощей
Человек лет тридцати

Упражнение №10. Замените данные словосочетания словосочетаниями «сущ.+прил.» Разберите прилагательные по составу, объясните правописание приставок

Человек без характера	Бесхарактерный человек
Смерть без славы
Дорога без конца
Движение без шума
Отпуск без срока
Работа без цели
Туман перед рассветом
Человек без сердца
Животные без позвоночника
Пространство без воздуха
Певец без голоса
Пассажир без билета
Зима без снега
Речь без связи
Работа без смены
Труд без контроля
Крестьянин без земли
Труд без пользы
Человек без защиты

Упражнение №11. Заполните таблицу данными ниже сочетаниями слов.

Цельные словосочетания	Фразеологизмы

Отец с сыном, кровь с молоком, один из пяти, костёр рябины, ходячая энциклопедия, много дел,  стреляный воробей, водить за нос, зеркало реки, бездонная бочка, берёзовая роща,  берёзовые дали, бесструнная балалайка, шапка кудрей, длинный язык, под горячую руку, каждый из присутствующих, серп месяца, множество книг, некто сидящий, бить баклуши, три карандаша.

К какому типу связи относятся словосочетания первой и второй групп? Запишите ответ в таблицу.

Упражнение № 12. Выпишите из предложений все словосочетания.

Важно: прежде чем выписывать словосочетания, нужно выделить грамматическую основу. Грамматическая основа не является словосочетанием.

I. Кроты по ночам трудились в лесу на поляне и всю её изрыли.

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

II. Насыпали горки земли, распахали бороздки.

_____________________________________________________________________________

III. Человеку трудно стало передвигаться по этой пашне.

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

IV. Дождь смочил кротовую пашню, солнце нагрело её. __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

V. Кто же начнёт сев?

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

VI. Вокруг полянки распол_жились ели, раскрыли свои шишки.

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

VII. Нал_тел ветер, и пол_тели б_сшумно вниз на ж_лтых параш_тах лёгкие сем_на.

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

VIII. Одни ветер с поляны унёс, другие в траве запутались.

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

IX. Но многие попали на рыхлую землю, и выр_сли здесь ёлочки.

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

X. Они торчат зелёными свечками.

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

XI. Теперь войдёшь в лес и не увидишь в бороздках свободного места.

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Можно ли назвать данные предложения текстом? Если да, то озаглавьте его.

1. Произведите синтаксический разбор VII предложения. Составьте схему.

__________________________________________________________________________

2. Выпишите грамматические основы  из VIII предложения.

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. Произведите синтаксический разбор трёх словосочетаний с разными типами связи.

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

Упражнение № 13. Согласуйте причастие и прилагательное с определяемым словом, выпишите эти словосочетания.

1. В (протекавшая) за селом речке водилась рыба
2  Много грибов находили в лесах, (окружившие) нашу деревню
3. В воздухе проносились (издававший) тонкий свист стрижи
4. (Приехавший) из города школьники помогали в поле.
5. (Отправляющийся) в лагерь ребята собирались у автобуса.
6. Они пришли домой в (приподнятый) настроении.
7. (Тягучий) песня доносилась откуда-то издали.
8. ((не) просохший) после сильного дождя траву нельзя было собирать в копны.

1. Объясните правописание НЕ с причастием в последнем предложении.______________________

2. Выпишите из 7 предложения слово, образованное приставочно – суффиксальным способом.

_____________________________________________________________________________

Упражнение №14. Прочитайте текст, определите тему и основную мысль.

Таинственный ящик

 (1)У прославленного певца Шаляпина был объёмистый кожаный портфель, оклеенный множеством ярлыков туристических фирм разных стран и городов, в которых гастролировал артист.(2) Все годы, прожитые за границей, Шаляпин возил портфель с собой, никому не доверяя, почти не выпускал из рук.

(3)В портфеле лежал небольшой ящичек. (4)Не только люди, работавшие с Шаляпиным, но и родные не имели представления о его содержимом.

(5)Приезжая в новый город и входя в приготовленный ему номер, Шаляпин вынимал из портфеля ящик, смотрел на него в раздумье и ставил под кровать.

(6)Зная крутой нрав Шаляпина, его не расспрашивали о ящике. (7)Это была таинственная загадка.

(8)После смерти артиста его вдова вскрыла заколоченный ящик. (9)В нём оказалась горсть земли, взятой Шаляпиным перед отъездом за границу. (10)Горсть родной русской земли. (По А. Лессу.)

Задания

1) Из предложения 1 выпишите сочинительное  словосо­четание.

2) Из предложения 1 выпишите подчинительные словосо­четания со связью согласование.

3) Укажите тип связи в словосочетании множеством ярлыков (предложение 1).

4) Из предложения 2 выпишите подчинительное словосо­четание, соответствующее схеме причастие + существительное.

5) Укажите тип связи в словосочетании почти не выпускал (предложение 2).

6) Укажите тип связи в словосочетании  никому не доверяя (предложение 2).

7) Укажите тип связи в словосочетании  все годы (предложение 2).

8) Из предложений 3 выпишите подчинительное слово­сочетание со связью управление.

9) Из предложения 4 выпишите подчинительное словосочетание, соответствующее схеме причастие + существительное.

10) Укажите тип связи в словосочетании не имели представления (предложение 4).

11) Укажите тип связи в словосочетании приготовленный ему (предложение 5).

12) Из предложения 6 выпишите подчинительное словосо­четание со связью согласование

13) Укажите тип связи в словосочетании зная нрав (предложение 6)

14) Укажите тип связи в словосочетании его не расспрашивали (предложение 6).

15) Укажите тип связи в словосочетании его вдова (предложение 8).

16) Из предложения 8 выпишите подчинительные словосо­четания со связью управление.

17) Из предложения 8 выпишите подчинительное словосо­четание со связью согласование

18) Из предложения 9 выпишите подчинительное словосочетание, соответствующее схеме глагол + местоимение

19) Из предложения 10 выпишите подчинительное сло­восочетание со связью согласование

20) Из предложения 10 выпишите подчинительное сло­восочетание со связью управление

 

Ответы.

 

1	2	3	4	5
стран и городов	прославленного певца	управление	прожитые за границей	примыкание
6	7	8	9	10
управление	согласование	лежал в портфеле	работавшие с Шаляпиным	управление
11	12	13	14	15
управление	крутой нрав	управление	управление	примыкание
16	17	18	19	20
после смерти артиста, вскрыла ящик	заколоченный ящик	оказалась в нём	русской земли	горсть земли

 

Упражнение №15.  Проверочная работа

1. Словосочетание — это

1) сочетание двух или нескольких самостоятельных слов, связанных только по смыслу

2) сочетание двух или нескольких слов разных частей речи,связанных грамматически

3) сочетание двух или нескольких самостоятельных слов, связанных по смыслу и грамматически

4) сочетание самостоятельного и служебного слов, связанных по смыслу и грамматически

2.  Какое сочетание слов не является словосочетанием?

1) душистые ягоды

2) листья малины

3) около леса

4) по гладким стволам

3. Какое из словосочетаний является цельным (неделимым, синтаксически неразложимым)?

1) отправиться пешком

2) жаркими лучами

3) желая остановить

4) несколько минут

4. Главным словом в словосочетании задумавшись о прошлом является

1) глагол

2) причастие

3) деепричастие

4) наречие

5. Какое словосочетание является именным?

1) смутно мерцая

2) разговаривая вслух

3) по-прежнему хорош

4) ничем не нарушаемая

6. Зависимым словом в словосочетании скоро остановился является

1) слово состояния

2) краткое прилагательное

3) краткое причастие

4) наречие

7. Определите вид подчинительной связи в словосочетании уверенность в победе.

1) согласование

2) управление

3) примыкание

8.  В каком словосочетании использована связь примыкание?

1) ждать отъезда

2) сверкая на солнце

3) весело играя

4) вспоминая о лете

9. В каком ряду во всех словосочетаниях использована связь согласование?

1) в новом доме, у синеющего пруда, очень весело

2) на крылечке террасы, у второго подъезда, к нашему дому

3) семеро козлят, на влажной траве, гуляя в непогоду

4) моё сердце, белоснежные вершины, первое свидание

10. Укажите виды подчинительной связи, использованные между словами в предложении В этих молчаливых горных долинах стояла прозрачная тишина первых весенних дней (И. Бунин).

1) согласование и управление  2) согласование и примыкание

3) управление и примыкание   4) согласование, управление и примыкание

11. Сколько в данном предложении словосочетаний с подчинительной связью управление?

Со скамейки не видно было берега, и оттого ощущение бесконечности и величия морского простора ещё более усиливалось (М. Пришвин).

1) 3  2) 4   3) 5   4) 6

12. В каком словосочетании допущена ошибка?

1) оплату счетов  2) скучаю по вас  3) произрастают в Урале 4) убеждён в своей правоте

13. Укажите словосочетание с ошибкой в управлении.

1) удачливый в делах        2) дать характеристику на ученика

3) конкурс лучшего чтеца 4) ослушался приказа

14. В каком ряду во всех словосочетаниях нет грамматической ошибки?

1) играть роль, доказательство о том, идти в магазин

2) посылка из дома, одолжить ручку, благодаря мастерству водителя

3) скучать по дому, работать по-новому, поехать до дому

4) претворять в жизнь, выполнять согласно распоряжения, произвести расчёт

Прочитайте текст и выполните задания 15-17.

(1)Язык служит средством человеческого общения. (2)Он необходим для хранения и передачи информации, для управления человеческим поведением. (3)Никто не знает точно, сколько языков существует на Земле, но их число превышает четыре тысячи. (4)В одной только Африке люди говорят на 1300 языках.

15. Укажите вид подчинительной связи в словосочетании для передачи информации (предложение 2).

16.  Выпишите из текста словосочетание(-я) с подчинительной связью примыкание.

17. Замените словосочетание человеческим поведением (предложение 2), построенное на основе подчинительнойсвязи согласование, синонимичным словосочетанием со связью управление. Напишите получившееся словосочетание.

Ответы

 

Задания	ответы	задания	ответы	задания	ответы
1	3	6	4	11	3
2	3	7	2	12	3
3	4	8	3	13	3
4	3	9	4	14	2
5	3	10	1	15	управление
16	не знает точно, сколько существует
17	поведением человека

 

ОГЭ 2019 | ОГЭ 9 класс | Словосочетание | Русулитка

Из предложений № ….. выпишите подчинительное словосочетание со связью согласование (управление, примыкание).

Или: замените словосочетание ….. (предложение №), построенное на основе связи согласование (управление, примыкание), словосочетанием с другой связью.

 

Выполнение данного задания требует знания типов подчинительных и сочинительных словосочетаний (см. таблицу), умения их различать, находить главные и зависимые слова, правильно задавать вопросы к зависимым словам.

Словосочетанием называются два или несколько самостоятельных слов, объединённых по смыслу и грамматически.

Словосочетания бывают подчинительные и сочинительные.

Сочинительные: слова, включённые в словосочетание, находятся в равных отношениях, не подчиняются друг другу. Например: подлежащее и сказуемое (я пришёл), однородные члены предложения (красный и розовый, пришёл и увидел).

Подчинительные словосочетания состоят из главного и зависимого слова.

Способы связи в подчинительных словосочетаниях.

1. Согласование – такая связь, при которой зависимое слово согласуется с главным в роде, числе и падеже.

2. Управление – такая связь, при которой зависимое слово ставится в том падеже, в котором требует основное слово.

3. Примыкание – такая связь, при которой зависимое слово связано с основным только по смыслу.

Подчинительная связь

Сочинительная связь

1. подлежащее = сказуемое

2. однородные члены

Как подготовиться к выполнению данного задания.

1. Ознакомься с таблицей способов связи в словосочетаниях.

2. Выполни задания на листе 3.

3. Выполни тестовые тренировочные задания в пособии по подготовке к итоговой аттестации, проверь правильность выполнения.

4. Выполни данное задание во всех вариантах теста в данном пособии, проверь правильность выполнения.

Помни!

1. В предложении к членам предложения мы задаём смысловые вопросы.

Например. Красивая ваза из стекла была расписана белыми цветами. Ваза (какая?) из стекла – из стекла в предложении является определением, отвечает на вопрос какая?

При определении способа связи задаём только падежные вопросы. Ваза (из чего?) из стекла.
Следовательно, способ связи – управление.

2. Особенно осторожным нужно быть с обстоятельствами места и времени, выраженными существительными. Мы собирали грибы в лесу. Собирали (где?) в лесу.

Однако, это не примыкание, а управление, потому что зависимое слово – существительное, к нему задаём падежный вопрос. Собирали (в чём?) в лесу.

3. Важно правильно найти главное слово, от которого задаём вопрос. Определяя способы связи слов в предложении, сначала задаём вопросы к зависимым словам от подлежащего, затем от сказуемого.

Например: И вдруг из-за дальних кустов донёсся до меня призывный сигнал сбора серых куропаток.

Сигнал (какой?) призывный – согласование.
Сигнал (чего?) сбора – управление.
Сбора (кого?) куропаток – управление.
Куропаток (каких?) серых – согласование.
Донёсся (до кого?) до меня – управление.
Донёсся (как?) вдруг – примыкание.
Донёсся (откуда? из-за чего?) – из-за кустов – управление.
Из-за кустов (каких?) дальних – согласование.

4.Зависимое слово можно убрать из словосочетания или предложения без потери основного смысла.

Здание из стекла. Мы увидели здание из стекла. Мы увидели здание. Зависимое слово – из стекла.

Порядок выполнения задания.

Заменить словосочетание с одним способом связи на другой.

1. Найди в словосочетании главное и зависимое слово.

2. От главного слова задай вопрос, на который отвечает зависимое слово в словосочетании с требуемым способом связи.

3. Образуй новое словосочетание.

Разбор задания

Замените словосочетание береговой откос, построенное на основе связи согласование, синонимичным словосочетанием со связью управление.

Ваши действия.

1. Находим главное слово – откос.

2. Задаём от главного слова падежный вопрос: откос чего? берега.

3. Откос берега — управление.

 

Словосочетание 1. Практикум

Словосочетание 1. Практикум. Ответы

Вернуться на страницу «Подготовка к ОГЭ»

10 коммуникативных навыков для успеха в карьере

Коммуникативные навыки позволяют вам давать и получать информацию. Действительно, работодатели постоянно считают коммуникативные навыки одними из наиболее востребованных в объявлениях о вакансиях в 2020 году. Использование, улучшение и демонстрация ваших коммуникативных навыков может помочь вам как продвинуться по карьерной лестнице, так и быть конкурентоспособными при поиске новой работы. В этой статье мы обсудим важность коммуникативных навыков и способы их улучшения. Мы также расскажем, как вы можете подчеркнуть свои коммуникативные навыки в своем резюме, сопроводительном письме и собеседовании с примерами.

Если вы не знаете, как продемонстрировать свои навыки в резюме, получите профессиональную помощь с нашей анкетой для отзывов о резюме .

10 лучших коммуникативных навыков

Вот основные коммуникативные навыки, которые работодатели и рекрутеры хотят видеть в вашем резюме и сопроводительном письме, собеседованиях и развитии карьеры:

1. Активное слушание

Активное слушание означает близкую оплату внимание к тем, с кем вы общаетесь, взаимодействуя с ними, задавая вопросы и перефразируя их.Практика активного слушания может вызвать уважение к вашим коллегам и улучшить понимание на рабочем месте. Когда вы активно слушаете, сосредоточьтесь на говорящем, избегая отвлекающих факторов, таких как мобильные телефоны, ноутбуки или другие проекты, и подготовьте вопросы, комментарии или идеи, на которые нужно вдумчиво ответить.

Улучшите свои способности активного слушания, обращая внимание на выражения лиц, язык тела и тон других людей. Вместо того, чтобы готовить то, что вы скажете, сосредоточьтесь на том, что говорит другой человек и как он это говорит.Если вам нужно что-то уточнить, задайте дополнительные вопросы или перефразируйте сказанное, чтобы подтвердить, что вы их правильно поняли.

Подробнее: Активные навыки аудирования: определение и примеры

2. Метод общения

Правильный способ общения — важный навык. У разговоров по электронной почте, письмам, телефонным звонкам, личных встреч или мгновенных сообщений есть свои преимущества и недостатки. Общение становится лучше, если вы рассматриваете свою аудиторию, какую информацию вы хотите поделиться и как лучше всего ею поделиться.

Например, если вы общаетесь с потенциальным работодателем, может быть лучше отправить официальное электронное письмо или позвонить ему по телефону. На рабочем месте вам может быть проще передать сложную информацию лично или с помощью видеоконференции, чем по электронной почте. Налаживать дружеские отношения на удаленном рабочем месте проще, если вы можете общаться с помощью мгновенных сообщений.

Подробнее: 4 различных способа эффективного общения на рабочем месте

3. Дружелюбие

Дружелюбные качества, такие как честность и доброта, могут способствовать укреплению доверия и взаимопонимания при общении на работе.Постарайтесь общаться с позитивным настроем, сохранять непредвзятость и задавать вопросы, которые помогут вам понять, откуда они. Небольшие жесты, такие как вопрос о том, как у кого-то дела, улыбка во время разговора или похвала за хорошо выполненную работу, могут помочь вам наладить продуктивные отношения с коллегами и руководителями.

Вы можете практиковать дружелюбие, вспоминая небольшие вдумчивые подробности о ваших коллегах или прошлых разговорах. Например, если коллега сообщает вам, что скоро день рождения его ребенка, и вы снова с ним связываетесь позже, вы можете спросить его, как прошел день рождения.

4. Уверенность

На рабочем месте люди с большей вероятностью откликнутся на идеи, представленные с уверенностью. Есть много способов казаться уверенным, в том числе зрительный контакт, когда вы обращаетесь к кому-то, сесть прямо с распростертыми плечами и заранее подготовиться, чтобы ваши мысли были отточенными, и вы могли ответить на любые вопросы. Уверенное общение полезно не только на работе, но и во время собеседования.

Связано: 11 советов по повышению уверенности на работе

5.Обмен отзывами

Сильные коммуникаторы могут принимать критические отзывы и вносить конструктивный вклад в других. Отзывы должны отвечать на вопросы, предлагать решения или помогать укреплять проект или тему. Предоставление и принятие отзывов — это важный навык на рабочем месте, поскольку он может помочь как вам, так и окружающим вас людям существенно улучшить свою работу и свое профессиональное развитие.

Отличный способ научиться оставлять отзывы — это делать записи других отзывов, которые они предлагают вам.Когда вы натолкнетесь на хорошо объясненный отзыв, найдите время, чтобы понаблюдать и проанализировать, почему он был хорош, почему он нашел отклик у вас и как вы могли бы применить эти навыки в будущем.

Связано: 8 советов по предоставлению полезной обратной связи (с примерами)

6. Громкость и четкость

Когда вы говорите, важно быть четким и слышимым. Отрегулировать свой голос так, чтобы вас могли слышать в самых разных условиях, — это навык, и он очень важен для эффективного общения.Говорить слишком громко в определенных условиях может быть неуважительно или неловко. Если вы не уверены, прочтите комнату, чтобы узнать, как общаются другие.

Другой аспект вербального общения — это вокал и тональность. Это включает в себя то, как ваш тон движется вверх и вниз, ваш тон, ваш акцент и промежутки, которые вы размещаете между фразами. Такие детали могут быть эффективными в передаче эмоций и предложить вашей аудитории понимание того, как следует интерпретировать ваше сообщение (осознаете вы это или нет).

7. Сочувствие

Сочувствие означает, что вы можете не только понимать, но и разделять эмоции других. Этот коммуникативный навык важен как в команде, так и один на один. В обоих случаях вам нужно будет понять эмоции других людей и выбрать подходящий ответ.

Например, если кто-то выражает гнев или разочарование, сочувствие может помочь вам признать и рассеять его эмоции. В то же время способность понимать, когда кто-то чувствует себя позитивно и полон энтузиазма, может помочь вам получить поддержку ваших идей и проектов.

Связано: Как проявлять сочувствие на рабочем месте

8. Уважение

Ключевым аспектом уважения является знание того, когда начинать общение и отвечать. В команде или группе, позволяя другим говорить без перерыва, рассматривается как необходимый коммуникативный навык, связанный с уважением. Уважительное общение также означает разумное использование времени с кем-то другим: не отвлекайтесь от темы, задавая четкие вопросы и полностью отвечая на любые вопросы, которые вам задают.

Связано: Как относиться к другим с уважением на рабочем месте

9. Невербальные сигналы

Большая часть общения происходит с помощью невербальных сигналов, таких как язык тела, мимика и зрительный контакт. Когда вы кого-то слушаете, вы должны обращать внимание на то, что он говорит, а также на его невербальный язык. Точно так же вы должны осознавать свой собственный язык тела при общении, чтобы гарантировать, что вы посылаете соответствующие сигналы другим.

Связано: Примеры невербального общения на рабочем месте

10. Отзывчивость

Независимо от того, отвечаете ли вы на телефонный звонок или отправляете ответ на электронное письмо, быстрые коммуникаторы считаются более эффективными, чем медленные ответить. Один из способов — подумать, сколько времени займет ваш ответ. Вы можете ответить на этот вопрос или вопрос в ближайшие пять минут? Если да, то, возможно, стоит решить эту проблему, как только вы ее увидите.Если это более сложный запрос или вопрос, вы все равно можете подтвердить, что получили сообщение, и сообщить другому человеку, что вы ответите полностью позже.

Что такое коммуникативные навыки?

Коммуникативные навыки — это способности, которые вы используете при передаче и получении различной информации. Хотя эти навыки могут быть неотъемлемой частью вашей повседневной рабочей жизни, четкое, эффективное и действенное общение — чрезвычайно особенный и полезный навык.Обучение у хороших коммуникаторов вокруг вас и активное применение способов улучшения вашего общения с течением времени, безусловно, поддержит ваши усилия по достижению различных личных и профессиональных целей.

Коммуникативные навыки включают слушание, говорение, наблюдение и сочувствие. Также полезно понимать различия в способах общения посредством личного общения, телефонных разговоров и цифровых коммуникаций, таких как электронная почта и социальные сети.

Типы связи

Существует четыре основных типа связи, которые вы можете использовать ежедневно, в том числе:
1. Устный: Общение посредством разговорной речи.
2. Невербальный: Общение с помощью языка тела, мимики и вокала.
3. Письменный: Общение с помощью письменного языка, символов и чисел.
4. Visual: Коммуникация посредством фотографии, искусства, рисунков, эскизов, диаграмм и графиков.

Подробнее: 4 типа связи (с примерами)

Описание изображения

Типы связи
1.Устный

2. Невербальный

3. Визуальный

4. Письменный

• Стремитесь к простоте.
• Не полагайтесь на тон.
• Найдите время, чтобы просмотреть свои письменные сообщения.
• Сохраните файл с записями, которые кажутся вам эффективными или интересными.

Как выделить коммуникативные навыки

Вот несколько способов выделить свои коммуникативные навыки в резюме, сопроводительном письме и собеседовании:

Коммуникативные навыки в резюме

Хорошо написано резюме само по себе является демонстрацией сильных коммуникативных навыков.Убедитесь, что ваше резюме составлено надлежащим образом и не содержит орфографических и грамматических ошибок. Кроме того, вы также можете включить некоторые положительные коммуникативные навыки в раздел своего резюме, особенно если объявление о вакансии требует определенных коммуникативных навыков в описании. Вы можете добавить навыки в свое резюме Indeed для работодателей, которые ищут кандидатов с вашим набором навыков.

Подробнее: 10 коммуникативных навыков, которые нужно добавить в свое резюме

Коммуникационные навыки в сопроводительном письме

Сопроводительное письмо — прекрасная возможность развить свои коммуникативные навыки.Хотя здесь вы можете более прямо говорить о том, насколько эффективно вы общаетесь, на высоком уровне ваше сопроводительное письмо является одним из первых впечатлений работодателя о ваших навыках. Сопроводительное письмо должно быть кратким, хорошо написанным, без опечаток и орфографических ошибок и адаптированным к должности, на которую вы претендуете.

Связано: 7 эффективных способов начать сопроводительное письмо

Коммуникативные навыки на собеседовании при приеме на работу

Первый, наиболее важный способ общения на собеседовании — это то, как вы представляете себя.Придите на собеседование на 10–15 минут раньше и оденьтесь соответственно работе, на которую вы претендуете. Обратите внимание на невербальные сигналы, которые вы показываете с помощью языка тела.

Не сутулитесь и не смотрите в телефон во время собеседования. Взгляд в глаза интервьюеру, использование навыков активного слушания и демонстрация уверенности — все это положительные способы общения на собеседовании. Практически все, что вы делаете — на работе и в жизни — можно рассматривать как форму общения.Выявляя свои сильные и слабые стороны и регулярно практикуя хорошие привычки, вы можете улучшить свои отношения и общение с другими людьми.

Как улучшить свои коммуникативные навыки

Имея опыт и практику, вы можете изучить и улучшить свои коммуникативные навыки. Начните с определения своих сильных сторон, а затем практикуйтесь и развивайте эти области.

Наблюдайте за хорошими коммуникаторами вокруг вас

Выявите профессионалов, членов семьи и друзей, которые последовательно и четко передают идеи и информацию с уважением, сочувствием и уверенностью.Наблюдайте и записывайте, как они общаются с другими людьми. Используют ли они в некоторых случаях определенный тон голоса? Когда? Как они объясняют сложную информацию, идеи или инструкции? Какие эмоции они используют при общении, если таковые имеются? Как их общение влияет на других?

Спросите у близкого друга или коллегу конструктивную критику

Может быть трудно понять, как вас воспринимают как коммуникатора. Чтобы получить объективное мнение, попросите честный отзыв у надежного друга.Понимание областей, в которых вы хотите улучшить общение, может помочь вам определить, на чем следует сосредоточиться.

Практикуйтесь в улучшении коммуникативных привычек

Многие коммуникативные навыки — это привычки, которые вы выработали с течением времени. Вы можете улучшить эти навыки, практикуя новые привычки, которые сделают вас лучшим коммуникатором. Это может включать в себя более быстрое реагирование на сообщения, когда они отправляются, напоминание себе о зрительном контакте, практика давать положительные отзывы и задавать вопросы в разговоре.

Посещайте семинары или занятия по навыкам общения

Есть несколько онлайн- и офлайн-семинаров, мастер-классов и классов, которые помогут вам лучше общаться. Эти занятия могут включать инструкции, ролевые игры, письменные задания и открытые дискуссии.

Ищите возможности для общения

Ищите возможности как на работе, так и вне ее, требующие от вас коммуникативных навыков. Это поможет вам сохранить хорошие навыки свежими, а также даст вам возможность практиковать новые навыки.

Связано: Как улучшить коммуникативные навыки

Эффективное общение на рабочем месте

Несмотря на то, что есть несколько коммуникативных навыков, которые вы будете использовать в различных сценариях, есть несколько способов, которыми вы можете быть эффективным коммуникатором на работе:

Будьте ясны и кратки

Сделайте ваше сообщение максимально простым для восприятия, что снижает вероятность недопонимания, ускоряет проекты и помогает другим быстро понять ваши цели.Вместо того, чтобы говорить длинными, подробными предложениями, постарайтесь свести сообщение к основному значению. Хотя предоставление контекста полезно, лучше всего давать самую необходимую информацию, когда вы пытаетесь донести свою идею, инструкцию или сообщение.

Практикуйте сочувствие

Понимание чувств, идей и целей вашего коллеги может помочь вам в общении с ним. Например, вам может потребоваться помощь других отделов, чтобы начать работу над проектом. Если они не хотят помогать или у них есть опасения, практика сочувствия может помочь вам позиционировать свое сообщение таким образом, чтобы разрешить их опасения.

Утверждайте себя

Иногда необходимо быть настойчивым, чтобы достичь своих целей, просите ли вы повышения, ищите возможности для проекта или сопротивляетесь идее, которая, по вашему мнению, не будет полезной. Уверенная презентация — важная часть рабочего места, но в разговоре всегда следует вести себя уважительно. Сохранение спокойного тона и обоснование своих утверждений поможет другим воспринять ваши мысли.

Будьте спокойны и последовательны

Когда есть разногласия или конфликт, можно легко привнести эмоции в ваше общение.При общении с другими на рабочем месте важно сохранять спокойствие. Следите за языком своего тела, не скрещивая руки и не закатывая глаза. Постоянный язык тела и ровный тон голоса могут помочь вам прийти к мирному и продуктивному выводу.

Использование и чтение языка тела

Язык тела — ключевая часть общения на рабочем месте. Обратите особое внимание на сообщения, которые люди отправляют своим выражением лица и движениями.Вам также следует обратить пристальное внимание на то, как вы можете (намеренно или нет) общаться с вашим собственным языком тела.

Связанные: лучшие методы обучения отличным коммуникативным навыкам

4 типа общения и способы их улучшения

Коммуникативные навыки жизненно важны для здорового и эффективного рабочего места. Часто относящееся к категории «мягких навыков» или навыков межличностного общения, общение — это акт обмена информацией от одного человека с другим человеком или группой людей.Есть много разных способов общения, каждый из которых играет важную роль в обмене информацией.

В этой статье мы более подробно рассмотрим различные типы общения и способы улучшить свои навыки в каждом из них.

Важность общения

Мы используем общение каждый день практически в любой среде, в том числе на рабочем месте. Независимо от того, киваете ли вы в знак согласия или представляете информацию большой группе, общение абсолютно необходимо при построении отношений, обмене идеями, делегировании обязанностей, управлении командой и многом другом.

Обучение и развитие хороших коммуникативных навыков может помочь вам добиться успеха в карьере, сделать вас конкурентоспособным кандидатом на работу и построить вашу сеть контактов. Хотя это требует времени и практики, навыки общения и межличностного общения, безусловно, можно как улучшить, так и отточить.

Есть четыре основных типа общения, которые мы используем ежедневно: вербальное, невербальное, письменное и визуальное. При всех этих стилях общения наиболее эффективным является умение активно слушать, наблюдать и сопереживать.Развитие этих мягких навыков поможет вам лучше понять сообщение и вдумчиво ответить.

Связанные: Общие коммуникационные барьеры

Описание изображения

Типы общения
1. Устный

2. Невербальный

3. Визуальный

4. Письменный

• Стремитесь к простоте.
• Не полагайтесь на тон.
• Найдите время, чтобы просмотреть свои письменные сообщения.
• Сохраните файл с записями, которые кажутся вам эффективными или интересными.

Типы связи

Есть несколько различных способов обмена информацией друг с другом. Например, вы можете использовать устное общение при совместном использовании презентации с группой. Вы можете использовать письменное общение при приеме на работу или отправке электронного письма. Вот более подробный обзор четырех основных категорий общения:

1. Устное

Устное общение — это использование языка для передачи информации посредством разговорной речи или языка жестов.Это один из наиболее распространенных типов, который часто используется во время презентаций, видеоконференций и телефонных звонков, встреч и разговоров один на один. Устное общение важно, потому что оно эффективно. Это может быть полезно для поддержки вербального общения как невербальным, так и письменным общением.

Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы развить свои навыки вербального общения:

• Говорите уверенно и уверенно. Особенно при представлении информации нескольким или группе людей обязательно используйте сильный голос, чтобы каждый мог легко вас услышать.Говорите уверенно, чтобы ваши идеи были ясны и понятны другим.

• Используйте активное прослушивание. Другая сторона вербального общения — это внимательно слушать и слышать других. Навыки активного слушания являются ключевыми при проведении встречи, презентации или даже при участии в беседе один на один. Это поможет вам расти как коммуникатор.

• Избегайте слов-заполнителей. Может возникнуть соблазн, особенно во время презентации, использовать слова-вставки, такие как «ммм», «нравится», «так» или «да».«Хотя это может показаться естественным после завершения предложения или паузы, чтобы собраться с мыслями, это также может отвлекать аудиторию. Попробуйте сделать презентацию надежному другу или коллеге, который сможет привлечь внимание к тому, когда вы используете слова-вставки. Попробуйте заменить их, сделав вдох, когда вам захочется их использовать.

2. Невербальное

Невербальное общение — это использование языка тела, жестов и мимики для передачи информации другим.Его можно использовать как намеренно, так и ненамеренно. Например, вы можете непреднамеренно улыбнуться, когда услышите приятную или приятную идею или информацию. Невербальное общение помогает понять мысли и чувства других.

Если они демонстрируют «замкнутый» язык тела, например, скрещенные руки или сутулые плечи, они могут чувствовать тревогу, злость или нервозность. Если они демонстрируют «открытый» язык тела, когда обе ноги стоят на полу, а руки по бокам или на столе, они, вероятно, настроены позитивно и открыты для информации.

Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы развить свои невербальные коммуникативные навыки:

• Обратите внимание на то, как ваши эмоции ощущаются физически. В течение дня, когда вы испытываете ряд эмоций (от возбуждения, скуки, счастья или разочарования), постарайтесь определить, где вы чувствуете эту эмоцию в своем теле. Например, если вы чувствуете беспокойство, вы можете заметить, что у вас сжимается живот. Развитие самосознания того, как эмоции влияют на ваше тело, поможет вам лучше понять свое внешнее представление.

• Преднамеренно относитесь к невербальному общению. Старайтесь демонстрировать позитивный язык тела, когда вы чувствуете бдительность, открытость и позитивный настрой по отношению к своему окружению. Вы также можете использовать язык тела для поддержки своего вербального общения, если вы чувствуете смущение или беспокойство по поводу информации, например, нахмурив брови. Используйте язык тела наряду с вербальным общением, например задавайте уточняющие вопросы или отводите докладчика в сторону, чтобы дать обратную связь.

• Подражайте невербальному общению, которое вы считаете эффективным. Если вы находите определенные выражения лица или язык тела полезными для определенных условий, используйте их в качестве руководства при улучшении собственного невербального общения. Например, если вы видите, что когда кто-то кивает головой, это эффективно передает одобрение и положительный отзыв, используйте это на следующей встрече, когда у вас возникнут те же чувства.

Связано: Примеры невербального общения на рабочем месте

3. Письменное

Письменное общение — это запись, набор или печать символов, таких как буквы и цифры, для передачи информации.Это полезно, потому что предоставляет запись информации для справки. Письмо обычно используется для обмена информацией с помощью книг, брошюр, блогов, писем, записок и многого другого. Электронная почта и чаты — распространенная форма письменного общения на рабочем месте.

Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы развить свои письменные коммуникативные навыки:

• Стремитесь к простоте. Письменное общение должно быть максимально простым и понятным. Хотя может быть полезно включать много деталей в учебные коммуникации, например, вам следует искать области, в которых вы можете писать как можно яснее, чтобы ваша аудитория могла понять.

• Не полагайтесь на тон. Поскольку у вас нет нюансов вербального и невербального общения, будьте осторожны, пытаясь передать определенный тон при письме. Например, попытка передать шутку, сарказм или волнение может переводиться по-разному в зависимости от аудитории. Вместо этого постарайтесь, чтобы ваш текст был как можно более простым и понятным, и продолжайте устное общение, чтобы добавить больше индивидуальности.

• Найдите время, чтобы просмотреть свои письменные сообщения. Выделение времени на перечитывание электронных писем, писем или служебных записок может помочь вам выявить ошибки или возможности сказать что-то по-другому. Для важных сообщений или сообщений, которые будут отправлены большому количеству людей, может быть полезно попросить доверенного коллегу также просмотреть его.

• Сохраните файл с записями, которые кажутся вам эффективными или интересными. Если вы получили брошюру, электронное письмо или памятку, которую считаете особенно полезной или интересной, сохраните ее для справки при написании собственных сообщений.Использование методов или стилей, которые вам нравятся, со временем поможет вам стать лучше.

Подробнее: Навыки письменного общения: определения и примеры

4. Визуальный

Визуальное общение — это использование фотографий, рисунков, эскизов, диаграмм и графиков для передачи информации. Визуальные эффекты часто используются в качестве вспомогательного средства во время презентаций для предоставления полезного контекста наряду с письменным и / или устным общением. Поскольку у людей разные стили обучения, для некоторых может быть более полезным визуальное общение, позволяющее получать идеи и информацию.

Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы развить свои навыки визуального общения:

• Спросите других, прежде чем добавлять наглядные пособия. Если вы планируете поделиться наглядным пособием в своей презентации или по электронной почте, подумайте о том, чтобы попросить других высказать свое мнение. Добавление визуальных элементов может иногда сбивать с толку или путать концепции. Получение сторонней точки зрения может помочь вам решить, добавляет ли визуальная ценность вашим коммуникациям.

• Учитывайте свою аудиторию. Обязательно включайте визуальные эффекты, которые легко понимает ваша аудитория. Например, если вы показываете диаграмму с незнакомыми данными, обязательно найдите время и объясните, что происходит в визуальном элементе и как это соотносится с тем, что вы говорите. Вы никогда не должны использовать чувствительные, оскорбительные, жестокие или графические изображения в любой форме.

Чтобы улучшить свои коммуникативные навыки, поставьте личные цели, чтобы постепенно выполнять то, что вы хотите достичь. Было бы полезно проконсультироваться с доверенными коллегами, менеджерами или наставниками, чтобы определить, на каких областях лучше всего сосредоточиться в первую очередь.

Связано: 14 коммуникативных стратегий для преодоления коммуникативных барьеров на рабочем месте

Примените свое обучение к действию с помощью программы Indeed Career Assessments

После завершения ваши результаты будут представлены потенциальным работодателям, ищущим кандидатов, соответствующих вашему опыту и опыту. См. Полный список оценок, доступных в вашем профиле Indeed.

Типы общения — Типы стилей общения

Формы общения —

Невербальное общение

«Самая важная часть общения — это слышать то, о чем не говорят». — Питер Друкер

Хотя вербальное общение важно, произносимые слова составляют лишь небольшую часть общения. В большинстве случаев общение невербально. Фактически, некоторые исследования показали, что до 93% общения является невербальным! Количество невербального общения показывает, почему так важно уделять пристальное внимание действиям людей, а также их словам.

Итак, как люди общаются невербально? Невербальное общение состоит в основном из мимики и языка тела. Понимание этих невербальных сигналов помогает полностью понять, что говорит говорящий. Овладение невербальным общением позволит вам лучше общаться, поскольку вы лучше понимаете невербальные сигналы, которые посылаете вы и люди, с которыми вы общаетесь. Если вы не понимаете невербального общения, вы пропустите часть сообщения.Невербальные сигналы могут сказать вам, что чувствуют люди, говорят ли они правду и обращают ли они внимание.

Итак, что такое невербальные сигналы и как их идентифицировать? Вот список распространенных невербальных сигналов, которые могут многое рассказать вам о том, что говорит человек:

• Попадание в глаза
• Темп или скорость речи
• Скрещенные руки или ноги
• Осанка или положение тела
• Выражения лица

Теперь, когда вы знаете некоторые невербальные сигналы, на которые следует обратить внимание, вы можете начать смотреть, что они могут означать.Читая невербальное общение, обращайте внимание на разницу между тем, что люди говорят, и тем, что они делают. Также важно осознавать собственные невербальные сигналы. Когда ваши слова не совпадают с вашим выражением лица, языком тела и осанкой, люди это заметят. Хотя на самом деле они могут не думать: «Невербальное общение этого человека не соответствует его словам», они будут испытывать чувство недоверия, неуверенности и замешательства при разговоре с вами.

Пять типов общения | Дрексель Гудвин

6 препятствий на пути к эффективному общению> Опубликовано 12 июля 2018 г.

Готовясь к осеннему курсу: Коммуникации для профессионалов , я все больше и больше думал о различных типах коммуникации.В предыдущие годы я выделил четыре типа общения, но я считаю, что на самом деле существует пять типов общения: вербальное, невербальное, письменное, аудирование и визуальное.

Словесное общение

Устное общение происходит, когда мы разговариваем с другими. Это может быть личное общение, по телефону, через Skype или Zoom и т. Д. Некоторые устные беседы носят неформальный характер, например, беседа с другом за чашкой кофе или на кухне в офисе, в то время как другие носят более формальный характер, например, по расписанию. встреча.Независимо от типа, речь идет не только о словах, но и о размере и сложности этих слов, о том, как мы соединяем эти слова вместе, чтобы создать всеобъемлющее сообщение, а также об интонации (высота звука, тон, каденция и т. Д. .) используется во время разговора. И когда вы разговариваете лицом к лицу, хотя слова важны, их нельзя отделить от невербального общения.

Невербальная коммуникация

То, что мы делаем, когда говорим, часто говорит больше, чем реальные слова.Невербальное общение включает выражение лица, позу, зрительный контакт, движения рук и прикосновения. Например, если вы разговариваете со своим начальником о своей идее экономии, важно обращать внимание как на его слова, так и на их невербальное общение. Ваш босс может быть согласен с вашей идеей на словах, но его невербальные сигналы: избегание зрительного контакта, вздохи, сморщенное лицо и т. Д. Указывают на нечто иное.

Письменное сообщение

Будь то электронное письмо, памятка, отчет, сообщение в Facebook, твит, контракт и т. Д.все формы письменного общения преследуют одну и ту же цель — распространять информацию в ясной и сжатой форме, хотя эта цель часто не достигается. На самом деле, плохие навыки письма часто приводят к путанице и затруднениям и даже к потенциальной правовой опасности. При письменном общении, особенно в эпоху цифровых технологий, важно помнить, что сообщение живет, возможно, вечно. Таким образом, нужно помнить две вещи: во-первых, писать хорошо — плохо построенные предложения и небрежные ошибки заставят вас плохо выглядеть; и, во-вторых, убедитесь, что содержание сообщения — это то, что вы хотите продвигать или с чем вы хотите ассоциироваться в долгосрочной перспективе.

Прослушивание

Акт слушания не часто попадает в список типов общения. Однако активное слушание, возможно, является одним из наиболее важных типов общения, потому что, если мы не можем слушать человека, сидящего напротив, мы не сможем эффективно взаимодействовать с ним. Подумайте о переговорах — часть процесса состоит в том, чтобы оценить, чего хочет и в чем нуждается оппозиция. Не слушая, это невозможно оценить, что затрудняет достижение взаимовыгодного исхода.

Визуальная связь

Мы визуальное общество. Подумайте об этом, телевизоры работают круглосуточно, без выходных, Facebook визуален с мемами, видео, изображениями и т. Д., Instagram — это платформа только для изображений, а рекламодатели используют изображения для продажи продуктов и идей. Подумайте об этом с личной точки зрения — изображения, которые мы публикуем в социальных сетях, предназначены для передачи смысла — для передачи сообщения. В некоторых случаях это сообщение может быть таким: посмотрите на меня, я в Италии или я только что получил награду. Остальные — раненые животные, плачущие дети и т. Д. — тщательно подобраны, чтобы дергать нас за струны сердца.

Мы постоянно общаемся каждый день. Делаем это не задумываясь — работаем на автопилоте связи. Однако я призываю вас подумать о том, как вы общаетесь. Как вы общаетесь устно? Какие невербальные сигналы вы используете, когда вам неинтересно? В восторге? Нервный? Ты хороший слушатель? Можете ли вы написать краткое, четко сформулированное сообщение? Есть ли препятствия на пути к эффективному общению?

Понимание того, как вы общаетесь, — первый шаг к более эффективному общению.Вы можете легко найти в Интернете курсы общения. Доступны различные кредитные и некредитные курсы, которые помогут вам улучшить свои коммуникативные навыки, в том числе наша некредитная серия.

Бест,

Энн Конверс Willkomm
Ассистент клинического профессора
Заведующий отделением аспирантуры
Goodwin College
Drexel University

примеров фраз и предложений | Борзая жизнь

Навыки общения

• Отличные письменные и устные коммуникативные навыки
• Уверенная, четкая и профессиональная речь (и опыт)
• Чуткий слушатель и убедительный оратор
• Творческий или фактический материал
• Выступление публично, перед группами или через электронные средства массовой информации
• Отличные навыки презентации и ведения переговоров

Навыки бизнеса / продаж

• Обладают духом предпринимательства
• Конкурентоспособность

Навыки решения проблем

• Объедините терпение, решительность и настойчивость для устранения проблем клиентов
• Динамическое решение проблем, ориентированное на результат
• Легко понять и решить технические проблемы
• Работа с жалобами от родителей, клиентов, клиентов или граждан
• Умение оценивать варианты и генерировать решения
• Сильные навыки решения проблем и аналитические способности
• Оборудование для поиска и устранения неисправностей или ситуации

Мультикультурализм / навыки разнообразия

• Культурно-чувствительный лидер, путешествовавший по всему миру
• Имеет опыт успешного управления различными группами людей
• Доказанная способность адаптироваться к различным культурным и деловым условиям
• Умение разговаривать и вести дела на __________ языках

Работа в команде / Навыки командного игрока

• Обладают твердой приверженностью динамике командной среды со способностью делиться опытом и своевременно выполнять директивы руководства
• Преуспевайте в командной среде и хорошо работайте с другими
• Наслаждайтесь работой как в команде, так и независимо
• Руководитель группы и игрок группы

Навыки управления данными / офисной организации

• Расчет чисел
• Сбор данных или фактов
• Ведение делопроизводства
• Обновление информации или записей
• Хорошо разбирается во всех аспектах обращения с клиентами и бухгалтерского учета

Навыки управления / надзора

• Способен вести за собой других в ситуациях повышенного спроса
• Тренировка, руководство или закрепление
• Делегирование задач или обязанностей
• Продемонстрированное лидерство
• Оценка производительности, программ, процессов или событий
• Обширный опыт предоставления услуг по управлению проектами и консультированию в _______
• Сопровождение группы, управление групповым взаимодействием
• Планирование, составление бюджета, постановка целей или составление расписания
• Подтвержденные лидерские и организаторские способности
• Стремится к созданию команды и развитию персонала
• Наблюдение за людьми или процессами
• Истинное желание достигать, совершенствоваться и развиваться
• Способность воспринимать новые идеи и воплощать их в желаемых результатах
• Способность работать независимо в быстро меняющейся среде
• Может одновременно координировать несколько задач
• Способность справляться с трудностями, с доказанной историей повышения производительности
• Может определять приоритеты и действовать проактивно
• Анализ ситуаций или данных
• Сборка оборудования или данных
• Награды за надежность и надежность
• Обязан внедрять методы повышения качества
• Постоянный отчет о налаживании прочных отношений
• Строительство объектов или зданий
• Координация деятельности или мероприятий
• Переписка, ответ или инициирование
• Консультации, советы или выслушивание
• Создание новых идей, новые способы ведения дел
• Выбор альтернатив, ресурсов или материала
• Разработка продуктов или формы
• Отображение идей, продуктов и оборудования
• Редактирование информационных бюллетеней, писем
• Наслаждайтесь работой с общественностью и разнообразными группами населения
• Установите искренние отношения с потенциальными клиентами и клиентами
• Оценка затрат, доходов или физического пространства
• Отличные здравый смысл, способность рассуждать и способность принимать решения
• Отличные межличностные и аналитические навыки
• Отличные навыки связи и поиска и устранения неисправностей
• Большой опыт работы в _______________
• Сбор средств индивидуально или через прямую почтовую рассылку
• Ориентация на цель и результат
• Углубленное знание _______________
• Углубленное понимание новых технологий и их коммерческих приложений
• Проверка физических объектов, финансовая отчетность
• Стажировка в смежных областях
• Интерпретация данных
• Собеседование
• Расследование частной информации, основных причин или последовательности событий
• Создание макетов для печатных СМИ или публичных дисплеев
• Измерение
• Встреча с общественностью
• Мониторинг
• Мотивация
• Наблюдение за физическими явлениями, поведением человека или изменением ситуации
• Операционное оборудование, машины или транспортные средства
• Организованный, целеустремленный
• Организация людей, информации или событий
• Организация времени или мероприятий
• Владеет технологиями для улучшения управления данными и информацией
• Оборудование для программирования
• Продвижение
• Доказанная способность поддерживать рентабельную деятельность
• Доказанная способность запускать успешные программы на ______________
• Проверенная история улучшения операций и увеличения прибыльности
• Доказанный успех
• Запись
• Сохраняет спокойствие в стрессовых ситуациях
• Ремонтное оборудование транспортных средств
• Отчетность
• Исследования
• Профессионал, ориентированный на результат, с большим опытом работы в ______________
• Целеустремленный, трудолюбивый человек
• Самостоятельный предприниматель, проявляющий индивидуальную инициативу для выполнения работы
• Продажа идей, продуктов
• Обслуживание продукта или отдельного лица
• Рисование рисунков, схем
• Навыки увеличения прибыли и снижения затрат на ______________
• Имеет навыки ведения переговоров и управления персоналом
• Квалифицированный тренер и мотиватор персонала
• Хорошее образование
• Сильные навыки межличностного общения и позитивная трудовая этика
• Сильная трудовая этика
• Успешный зачет команд-лидеров
• Преподавание формальное или неформальное
• Ведущий специалист по продажам с _____ лет опыта в ______________
• Актуальность с изменениями в технологиях и последствиями для бизнеса / применения новых технологий
• Хорошо развитые навыки в ______________
• С большим опытом работы в ______________
• С межфункциональной экспертизой ______________
• Работать самостоятельно, успешно соблюдая квоты
• Эффективно работает под давлением
• Полностью привержен обеспечению высочайших стандартов обслуживания и поддержки клиентов
• Руководитель группы с подтвержденной способностью обучать, контролировать, мотивировать и оценивать представителей службы поддержки клиентов
• Ориентировано на людей; получать удовольствие от работы напрямую с клиентами и широкой публикой
• Самозапускающийся; можно положиться на выполнение задачи под минимальным контролем
• Понимает и ценит важность хорошо выполненной работы
• Механически наклоняемые: электрические, механические, сантехнические и автомобильные
• Языки: свободно читает и пишет на английском, испанском и итальянском языках
• Отличная личная мотивация с доказанной способностью строить и работать совместно в сильной командной концептуальной среде и независимо
• Целенаправленный, универсальный, надежный, многозадачный, гибкий, позитивный, эмоционально устойчивый, способный эффективно адаптироваться к сложным и чрезвычайным ситуациям
• Хорошо развитые навыки расстановки приоритетов, организации, принятия решений, управления временем и устные / письменные коммуникативные навыки
• Сильные навыки межличностного общения, ведущие к исключительному взаимопониманию с людьми.Доказанный успех в установлении, продвижении и поддержании крепких межличностных отношений. Способен вежливо, профессионально и тактично обращаться с широкой публикой в ​​различных обстоятельствах
• Квалифицирован в области оказания первой промышленной помощи и оказания первой помощи уровня II
• Отличные аналитические способности со способностью точно и эффективно анализировать ситуации
• Хорошие навыки работы на компьютере в Microsoft Word и SPSS для Windows

Пример:

«Опытный год в сфере продаж с особым упором на заботу о клиентах.Большой послужной список во взаимоотношениях и управлении бизнесом, разработке и максимальном использовании новых бизнес-стратегий и маркетинговых стратегий. Отличные коммуникативные, лидерские, мотивационные навыки и умение эффективно взаимодействовать с клиентами, бизнес-перспективами и персоналом »

Пример:

«Новаторский маркетинговый администратор и эксперт по национальным мероприятиям с подтвержденными творческими и управленческими способностями в сфере гостеприимства и развлечений. Способен концептуализировать и запускать маркетинговые кампании и успешно обеспечивать бесперебойное проведение крупных национальных мероприятий, обеспечивая своевременные результаты и безупречные стандарты.Агрессивный, уверенный в себе, хорошо говорящий переговорщик и поиск решений — evolver «

Пример — (для кого-то, меняющего карьеру):
«Опытный администратор теперь стремится использовать двадцатилетний опыт в подборе персонала, отношениях с сотрудниками и управлении персоналом в рамках кадрового потенциала. С большим энтузиазмом относится к этой цели смены карьеры и стремится к проактивно возглавить долгосрочный успех отдела кадров в телекоммуникационной отрасли »

Уважаемый лидер, обладающий мощными коммуникативными, координационными и аналитическими навыками.Полностью привержен предоставлению и внедрению динамичных, убедительных решений текущих целей благотворительной организации.

Хорошо работает в сложных, динамичных, стрессовых и жестких условиях индивидуально или в составе команды. Опытный в управлении проектами и цифровыми технологиями, а также в операционных цепочках поставок; также имеет большой опыт в отношениях с клиентами и сотрудниками, а также в технической поддержке. Знает в создании подробных отчетов, документов и презентаций.Ориентирован на постоянное качество работы и стремление упростить и внедрить инновации в повседневные операции корпоративной культуры и индустрии музыки и технологий.

Опытный специалист по продажам, известный тем, что обеспечивает высокие доходы и прибыль на высококонкурентных рынках, ищет должность регионального менеджера по продажам. Принесите многолетний солидный опыт и выберите сильные стороны, которые включают управление территорией продаж и развитие ключевых клиентов. Одинаково эффективен при построении отношений, разработке программ и лидерстве в команде.

Высококвалифицированный специалист в области управления с опытом работы на руководящих должностях в сфере продаж / маркетинга. Рекордные успехи в разработке кампаний, стратегий и решений, которые привели к росту доходов и позволяют прогнозировать их рост. Признана за способность налаживать отношения с ключевым персоналом и закрывать крупные продажи на высококонкурентных рынках. Хорошо разбирается в жизненных циклах продаж и опытный стратег / переговорщик. Исключительный тренер и наставник, обладающий навыками, позволяющими мотивировать членов команды к достижению максимальной индивидуальной результативности, при этом обеспечивая устойчивый импульс роста.

Области компетенции:

Уходящий руководитель кампуса и успешный сборщик средств, готовый к вызовам постоянной маркетинговой позиции с акцентом на исследования рынка и планирование продукта. Биолог, использующий творческие стратегии для интеграции наук об окружающей среде в начальные классы. Успех в развитии партнерских отношений между родителями и обществом для практического применения научного блока.

---

Для получения дополнительной информации

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов.У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Станция ENMU 34
1500 S Ave K
Portales, NM 88130
800.FOR.ENMU (800.367.3668)
Телефон: 575.562.2211
Факс: 575.562.2215

10 эффективных коммуникативных навыков для изучения

Большинство Работа требует, чтобы сотрудники обладали хорошими коммуникативными навыками , чтобы они могли выражать свои мысли в позитивной и ясной манере как в разговоре с людьми, так и в письменной форме.

Коммуникация — один из основных ингредиентов корпоративного успеха, но проблема в том, что фраза «хорошие коммуникативные навыки» используется настолько часто, что трудно определить, что она на самом деле означает.

Демонстрация сильных коммуникативных навыков — это способность передавать информацию другим простым и недвусмысленным образом.

Он включает в себя четкое и краткое распространение сообщений таким образом, чтобы они были связаны с аудиторией.

Хорошее общение — это понимание инструкций, приобретение новых навыков, выполнение запросов, постановка вопросов и легкая передача информации.

Хорошие коммуникативные навыки — это, пожалуй, самые базовые навыки, которыми вы можете обладать как сотрудник, но они остаются одними из самых востребованных работодателями.

Хорошее общение предполагает понимание запросов, постановку вопросов и передачу ключевой информации.

Важность коммуникативных навыков на рабочем месте

Коммуникативные навыки важны независимо от того, на какой работе вы работаете и какой у вас стаж. Когда происходит сбой в коммуникациях, часто страдают эффективность, моральный дух и цели.

На сегодняшнем конкурентном рынке вакансий коммуникативные навыки в деловом мире очень востребованы, и рекрутеры ищут кандидатов, которые могут передавать информацию, вести переговоры и уверенно работать с клиентами.

Внимательно слушать, четко говорить и успокаивать других — очень ценные качества, которыми нужно обладать.

10 лучших коммуникативных навыков

1. Эмоциональный интеллект

Эмоциональный интеллект — это способность понимать свои эмоции и управлять ими, чтобы эффективно общаться, избегать стресса, преодолевать трудности и сопереживать другим.

Это навык, который приобретается с течением времени, а не приобретается.

Существует четыре основных направления эмоционального интеллекта:

• Самосознание
• Самоуправление
• Социальная осведомленность
• Управление взаимоотношениями

Каждая из этих ветвей важна по-своему и позволяет уверенно общаться с самыми разными людьми.

2. Сплоченность и ясность

Хорошее общение — это гораздо больше, чем просто правильные слова; речь идет о передаче сообщений ясно и кратко .

Прежде чем начать разговор, ввести электронное письмо или начать обсуждение, подумайте, какова цель общения и какую информацию вы надеетесь получить в результате.

Отсутствие ясности и согласованности может привести к неправильным решениям и путанице.

3. Дружелюбие

При любом типе связи убедитесь, что вы установили правильный тон. Дружественный тон побудит других общаться с вами.

Всегда старайтесь персонализировать сообщения, особенно при работе с партнерами или коллегами.

Например, пожелание получателю хороших выходных — отличный способ персонализировать ваше сообщение.

4. Уверенность

Во всех взаимодействиях решающее значение имеет уверенность (но не чрезмерная уверенность).

Демонстрация уверенности вселит в клиентов веру в ваши способности доставить то, что им нужно, и в то, что вы будете выполнять свои обещания.

Чтобы выразить уверенность, достаточно просто поддерживать зрительный контакт во время разговора или использовать твердый, но дружелюбный тон при разговоре с людьми по телефону.

Будьте осторожны, чтобы не показаться агрессивным, поскольку это будет иметь противоположный эффект от того, чего вы надеетесь достичь.

5. Сочувствие

В загруженной рабочей среде у каждого будут свои представления о том, как все должно быть сделано. Даже если у вас есть разногласия со своими коллегами или партнерами, их точку зрения следует учитывать и уважать.

Эмпатия также полезен при разговоре с клиентами в определенных типах ролей, ориентированных на клиента.

Цель здесь — понять, откуда исходит другой человек, и уважать его взгляды, даже если они сильно отличаются от ваших.

6. Респект

Сочувствие приводит к следующему навыку общения, уважение .

Если вы уважаете идеи и мнения других, они с большей вероятностью будут общаться с вами.

Активное слушание или простое использование имени человека, с которым вы разговариваете, могут быть эффективными.

Убедитесь, что при вводе электронных писем вы не пишете неискренне.

7. Прослушивание

Хорошее общение — это умение слушать .

Найдите время, чтобы послушать, что говорит другой человек, и потренируйтесь активно слушать.

Обращайте внимание на то, что говорит другой человек, задавайте вопросы и уточняйте моменты, а также перефразируйте сказанное им так, чтобы вы знали, что вы правильно поняли.

8. Открытость

Попробуйте вступить в общение, не имея повестки дня.

Сильное общение требует непредвзятости и стремления понимать точки зрения других людей.

Если вы не согласны с людьми, с которыми разговариваете, постарайтесь найти золотую середину, которая принесет пользу всем сторонам.

непредвзятый подход к обсуждению с большей вероятностью приведет к успешному результату.

9. Тон голоса

Тон вашего голоса может задать общее настроение разговора.Если вы начнете обсуждение в агрессивной или бесполезной манере, получатель будет более склонен ответить аналогичным образом.

Тон вашего голоса будет включать уровень эмоций, который вы используете, громкость, которую вы используете, и уровень общения, который вы выбираете.

Одно и то же предложение может иметь разное значение в зависимости от того, какие слова выделены, и тона вашего голоса.

Например, в случае жалобы клиента тон вашего голоса должен быть как можно более спокойным, поскольку недружелюбный тон только ухудшит ситуацию.

10. Задавая хорошие вопросы

Хорошие вопросы помогут развить разговор и улучшить результат.

Во время разговора всегда старайтесь задавать открытые вопросы. Это вопросы с подсказками, которые побуждают получателя говорить об определенных моментах и ​​требуют более подробных ответов.

Если вам все еще нужна дополнительная информация, вы можете использовать зондирующие вопросы, которые запрашивают еще больше информации от получателя, например «Расскажите мне о процессе…»

Во время разговора включите набор вопросов, включая пояснения, сценарии «что, если» и открытые вопросы, чтобы убедиться, что вы достигли того, что намеревались сделать в начале разговора или разговора.

Вполне вероятно, что вам нужно будет предъявить доказательства ваших собственных коммуникативных навыков во время собеседования на предмет компетентности.

Вопросы, которые вам могут задать:

• «Приведите пример того, как вы справлялись с трудной или деликатной ситуацией, которая требовала обширного общения».
• «Приведите мне пример того, как вы справились с трудным клиентом на работе».
• «Расскажите мне о случае, когда вам приходилось объяснять проблему или процесс коллеге (или коллегам) на работе.«
• «Расскажите мне о времени, когда вы научили кого-то чему-то другому».
• «Как вы объясняете вещи другим людям?»

Какие рабочие места требуют коммуникативных навыков?

Практически любая профессия так или иначе требует сильных коммуникативных навыков.

Работа, на которую вы претендуете, определит, какие коммуникативные навыки вам понадобятся и в какой степени они будут использоваться.

Вот несколько примеров профессий и какие коммуникативные навыки наиболее востребованы для каждого:

• Преподавание .Учителю потребуется ряд коммуникативных навыков, включая ясность, активное слушание и сочувствие, и это лишь некоторые из них. Им нужно будет использовать свои навыки аудирования, чтобы понять трудности, с которыми сталкиваются учащиеся, а также отличные навыки письма, чтобы иметь возможность составлять отчеты и планы своих уроков.
• Финансовые услуги . Хотя письменные коммуникативные навыки необходимы при составлении документов или отчетов, финансовые специалисты также должны уметь слушать, чтобы сотрудничать с партнерами, заинтересованными сторонами и сотрудниками.Финансовому бухгалтеру потребуется способность задавать правильные вопросы при подготовке отчетности или проведении аудита компании, чтобы он мог составить полное представление о рассматриваемом бизнесе.
• Маркетинг . В маркетинговой роли очень важно хорошее общение. Маркетологам придется не только общаться с владельцами бизнеса, чтобы узнать о своих клиентах, им также необходимо будет задавать вопросы, уверенно вступать в переговоры и обеспечивать новый бизнес, а все это требует уникального сочетания хороших коммуникативных навыков.
• Управление персоналом . Персонал отдела кадров должен будет задавать правильные вопросы, ясно общаться и составлять документы, такие как контракты и политики. Им часто приходится действовать осмотрительно и доверять людям.

Подчеркивание коммуникативных навыков в вашем резюме или интервью

При составлении резюме внимательно изучите описание должности и спецификацию человека, обращая особое внимание на любое упоминание о коммуникативных навыках.

Убедитесь, что вы предъявили доказательства того, как вы использовали эти навыки.

Работодатели всегда ищут возможности оценить, как вы использовали свои коммуникативные навыки на предыдущих должностях или в учебе.

Во время собеседования обсудите свои коммуникативные навыки с точки зрения проекта, который вы завершили на работе или в университете, и то, как вы использовали эти навыки для работы с другими и своевременной реализации проекта.

Постарайтесь сделать ваши ответы как можно более ориентированными на выгоду .

Чтобы добиться этого, вы должны привести пример того, как вы эффективно общаетесь, а затем продолжите говорить, какие преимущества это давало, например, превращение отрицательного опыта клиентов в положительный.

Можно использовать множество примеров, но убедитесь, что они хорошо заметны в вашем резюме и вы эффективно объясните их во время собеседования.

Различные типы связи | Принципы менеджмента

Цели обучения

1. Разберитесь в особенностях и преимуществах вербального общения.
2. Разберитесь в особенностях и преимуществах письменного общения.
3. Понимать особенности невербального общения и то, как оно взаимодействует с устным и письменным общением.

Общение можно разделить на три основных типа: (1) вербальное общение, при котором вы слушаете человека, чтобы понять его значение; (2) письменное сообщение, в котором вы читаете их значение; и (3) невербальное общение, при котором вы наблюдаете за человеком и делаете вывод о его значении.У каждого есть свои преимущества, недостатки и даже подводные камни.

Устное общение

Устное общение в бизнесе происходит по телефону или лично. Носитель Послания — устный . Вернемся к нашему примеру с картриджем для принтера. На этот раз Сообщение передается от Отправителя (Менеджера) к Получателю (сотруднику по имени Билл) по телефону. Мы уже видели, как запрос менеджера к Биллу («Нам нужно купить больше картриджей с тонером для принтеров») может пойти наперекосяк.Теперь давайте посмотрим, как одно и то же сообщение может успешно передаваться от отправителя к получателю.

Менеджер (говорит по телефону): «Доброе утро, Билл!»

(Используя имя сотрудника, менеджер устанавливает четкую личную связь с Получателем.)

Менеджер: «Цифры вашего подразделения выглядят отлично».

(Признание менеджером роли Билла в команде-победителе еще больше персонализирует и делает разговор эмоциональным.)

Менеджер: «Наш следующий шаг — заказать дополнительные картриджи с тонером для принтера.Не могли бы вы разместить заказ на 1000 картриджей с тонером для принтеров с помощью Jones Computer Supplies? Наш бюджет на эту покупку составляет 30 000 долларов, и картриджи должны быть здесь к обеду среды ».

(Менеджер разбивает задачу на несколько шагов. Каждый шаг состоит из определенной задачи, временных рамок, количества или цели.)

Билл: «Конечно! Я позвоню в компанию Jones Computer Supplies и закажу еще 1000 картриджей с тонером для принтеров, общая сумма которых не превышает 30 000 долларов, и я буду здесь к обеду в среду.”

(Билл, который хорошо умеет активно слушать, повторяет то, что он слышал. Это часть общения с обратной связью, а словесное общение имеет то преимущество, что дает возможность для немедленной обратной связи. Обратная связь помогает Биллу распознать любое замешательство, которое у него может возникнуть. слышал сообщение менеджера. Обратная связь также помогает менеджеру определить, правильно ли она передала сообщение.)

Рассказ

Рассказ оказался эффективной формой вербального общения; он выполняет важную организационную функцию, помогая конструировать общие значения для отдельных лиц в организации.Истории могут помочь прояснить ключевые ценности и помочь продемонстрировать, как дела обстоят в организации, а частота, сила и тон рассказов связаны с более высокой приверженностью организации. Качество историй, которые рассказывают предприниматели, связано с их способностью обеспечить капитал для своих фирм. Истории могут служить укреплению и увековечиванию корпоративной культуры, что является частью организационной функции P-O-L-C.

Важнейшие разговоры

Хотя процесс может быть таким же, для общения с высокими ставками требуется больше планирования, размышлений и навыков, чем при обычном повседневном взаимодействии на работе.Примеры коммуникационных мероприятий с высокими ставками включают просьбу о повышении зарплаты или представление бизнес-плана венчурному капиталисту. В дополнение к этим событиям в нашей профессиональной жизни также много раз, когда у нас есть важные разговоры — дискуссии, в которых не только высоки ставки, но и когда мнения расходятся, а эмоции сильны. Одна из наиболее последовательных рекомендаций экспертов по коммуникациям — работать над использованием «и» вместо «но» при общении в этих обстоятельствах.Кроме того, помните о своем стиле общения и проявляйте гибкость; именно в стрессовых ситуациях стили общения могут стать наиболее жесткими.

Письменное сообщение

В отличие от устного общения, письменное деловое общение — это печатных сообщений . Примеры письменных сообщений включают служебные записки, предложения, электронные письма, письма, учебные руководства и правила эксплуатации. Они могут быть напечатаны на бумаге, написаны от руки или появиться на экране.Обычно устное общение происходит в режиме реального времени. Письменное общение, напротив, может длиться более длительный период времени. Письменное общение часто бывает асинхронным (происходит в разное время). То есть Отправитель может написать Сообщение, которое Получатель может прочитать в любое время, в отличие от разговора, который ведется в реальном времени. Письменное сообщение также могут прочитать многие люди (например, все сотрудники отдела или все клиенты). Это общение «один-ко-многим», в отличие от устного разговора один на один.Конечно, есть исключения: голосовая почта — это устное сообщение, которое является асинхронным. Конференц-вызовы и выступления — это устное общение «один-ко-многим», а сообщения электронной почты могут иметь только одного или нескольких получателей.

Рисунок 12.14

Средства связи прошли долгий путь со времен первого телефона Александра Грэхема Белла.

Большинство рабочих мест в той или иной степени связаны с написанием. По данным Национальной комиссии по писательству, 67% наемных служащих в крупных американских компаниях и профессиональных государственных служащих несут некоторые письменные обязанности.Половина ответивших компаний сообщили, что они принимают во внимание письменную форму при приеме на работу профессиональных сотрудников, а 91% всегда учитывают письменную форму при приеме на работу (на любую должность, а не только на должности профессионального уровня).

К счастью, научиться ясно писать можно. Вот несколько советов, как хорошо писать. Томас Джефферсон хорошо сформулировал правила письма с помощью этой идеи: «Не используйте два слова, если подходит одно». Один из старейших мифов в бизнесе состоит в том, что если писать больше, мы будем казаться важнее; На самом деле, верно обратное.Лидеры, которые могут общаться просто и ясно, создают более сильный имидж, чем те, кто много пишет, но ничего не говорит.

Невербальное общение

То, что вы говорите, является важной частью любого общения. Но то, что вы, , не скажете, , может быть еще важнее. Исследования также показывают, что 55% личного общения исходит из невербальных сигналов, таких как выражение лица, поза тела и тон голоса. Согласно одному исследованию, только 7% понимания сообщения получателем основано на реальных словах отправителя; 38% основаны на параязыке (тон, темп и громкость речи), а 55% основаны на невербальных сигналах (язык тела).

Исследования показывают, что невербальные сигналы также могут повлиять на то, получите ли вы предложение о работе. Судьи, просматривавшие видеозаписи реальных кандидатов, смогли оценить социальные навыки кандидатов на работу при выключенном звуке. Они наблюдали за скоростью жестикуляции, временем разговора и формальной одеждой, чтобы определить, какие кандидаты будут наиболее успешными в социальном плане на работе. По этой причине важно учитывать, как мы выглядим в бизнесе, а также то, что говорим. Мышцы наших лиц передают наши эмоции.Мы можем отправить беззвучное сообщение, не говоря ни слова. Изменение выражения лица может изменить наше эмоциональное состояние. Например, перед собеседованием, если мы сосредоточимся на чувстве уверенности, наше лицо передаст эту уверенность интервьюеру. Улыбка (даже если мы чувствуем стресс) может снизить уровень стресса в организме.

Чтобы быть эффективными коммуникаторами, нам нужно согласовывать язык тела, внешний вид и тон со словами, которые мы пытаемся передать. Исследования показывают, что, когда люди лгут, они чаще моргают, переносят вес и пожимают плечами.

Еще один элемент невербального общения — тон. Другой тон может изменить воспринимаемое значение сообщения. Таблица 12.2 «Не говори со мной этим тоном!» демонстрирует, насколько ясно это может быть правдой, будь то устное или письменное общение. Если бы мы просто прочитали эти слова без дополнительного акцента, мы остались бы недоумевать, но акцент показывает нам, как тон передает большой объем информации. Теперь вы можете увидеть, как изменение тона голоса или письма может спровоцировать или устранить недопонимание.

Таблица 12.2. Не используйте этот тон со мной!

Размещение упора	Что это значит
Я не сказал Джону, что вы опоздали.	Кто-то еще сказал Джону, что вы опоздали.
Я сделал , а не , сказал Джону, что вы опоздали.	Этого не произошло.
Я не сказал Джону, что вы опоздали.	Я, возможно, имел в виду это.
Я не сказал Джону , что вы опоздали.	Но, может быть, я сказал Шэрон и Хосе.
Я не сказал Джону , что вы опоздали.	Я говорил о ком-то другом.
Я не говорил Джону, что вы опоздали на .	Я сказал ему, что вы все еще опаздываете.
Я не говорил Джону, что вы опоздали .	Я сказал ему, что вы были на другом собрании.

Изменение тона может кардинально изменить ваш смысл.

Источник : На основе идей Кили, М. (1993, октябрь). Когда «нет» означает «да». Маркетинг , 7–9.

В качестве примера важности невербального общения представьте, что вы — клиент, заинтересованный в открытии нового банковского счета. В одном банке служащий банка аккуратно одет. Она смотрит вам в глаза, когда говорит. Ее тон дружелюбный. Ее слова легко понять, но звучит она профессионально.«Спасибо, что обратились к Банку Восточного побережья. Мы ценим эту возможность и хотели бы изучить способы совместной работы, чтобы помочь вашему бизнесу расти », — говорит она с дружелюбной улыбкой.

Во втором банке галстук банковского служащего испачкан. Он смотрит через вашу голову и смотрит на свой стол, когда говорит. Он ерзает на стуле и ерзает руками. В его словах говорится: «Спасибо за внимание к Банку Западного побережья. Мы ценим эту возможность и хотели бы изучить способы совместной работы, чтобы помочь вашему бизнесу расти », — но он бормочет, и в его голосе нет ни энтузиазма, ни тепла.

Какой банк выбрать?

Язык тела говорящего должен соответствовать его словам. Если слова и язык тела Отправителя не совпадают — например, если Отправитель улыбается, рассказывая грустную историю, — несоответствие между вербальными и невербальными сигналами может вызвать у Получателя активную неприязнь к Отправителю.

Вот несколько примеров невербальных сигналов, которые могут поддержать или умалить сообщение отправителя.

Язык тела

Простое практическое правило: простота, прямота и тепло передают искренность.А искренность — ключ к эффективному общению. Крепкое рукопожатие теплой сухой рукой — отличный способ установить доверие. Слабое липкое рукопожатие свидетельствует о недостаточной надежности. Грызть губу означает неуверенность. Прямая улыбка вызывает уверенность.

Попадание в глаза

В бизнесе стиль и продолжительность зрительного контакта, которые считаются приемлемыми, сильно различаются в разных культурах. В Соединенных Штатах смотреть кому-то в глаза (примерно на секунду) считается признаком надежности.

Выражения лица

Человеческое лицо может вызывать тысячи различных выражений. Эти выражения были расшифрованы экспертами как соответствующие сотням различных эмоциональных состояний. Наши лица передают основную информацию внешнему миру. Счастье ассоциируется с вздернутым ртом и слегка закрытыми глазами; страх с открытым ртом и широко раскрытыми глазами. Порхающие («бегающие») глаза и поджатые губы говорят о том, что не заслуживают доверия. Эффект мимики в разговоре мгновенный.Наш мозг может регистрировать их как «чувство» о чьем-то характере.

Осанка

Положение нашего тела относительно стула или другого человека — еще один мощный безмолвный посланник, который выражает интерес, отстраненность, профессионализм — или его отсутствие. Голова вверх, спина прямая (но не жесткая) подразумевает вертикальный характер. В ситуациях собеседования эксперты советуют отразить склонность интервьюера наклоняться и откидываться на спинку стула. Тонкое повторение позы другого человека говорит о том, что мы слушаем и отвечаем.

Сенсорный

Значение простого прикосновения различается для разных людей, полов и культур. В Мексике, занимаясь бизнесом, мужчина может схватить за руку другого мужчину. Отстраниться считается грубостью. В Индонезии трогать кого-либо по голове или касаться чего-либо ногой считается крайне оскорбительным. На Дальнем Востоке, по словам обозревателя делового этикета Назира Дауда, «считается невежливым, если женщина пожимает руку мужчине». Американцы, как мы уже отмечали, очень ценят крепкое рукопожатие.Но рукопожатие как соревновательный вид спорта («сокрушитель костей») может показаться излишне агрессивным как дома, так и за рубежом.

Космос

Антрополог Эдвард Т. Холл ввел термин проксемики для обозначения различных видов дистанции между людьми. Эти расстояния различаются между культурами. На рисунке ниже показаны основные проксемики повседневной жизни и их значение:

Рисунок 12.15 Межличностные расстояния

Слишком далеко от коллеги (например, на расстоянии более семи футов для публичных выступлений) или слишком близко к коллеге (близкое расстояние для объятий) может помешать эффективному вербальному общению в бизнесе.

Ключевые вынос

Типы общения включают устное, письменное и невербальное. Вербальное общение имеет то преимущество, что дает немедленную обратную связь, лучше всего подходит для передачи эмоций и может включать рассказывание историй и важные беседы. Письменные сообщения имеют то преимущество, что они асинхронны, охватывают множество читателей и лучше всего подходят для передачи информации. Как вербальное, так и письменное общение передают невербальные сообщения посредством тона; вербальное общение также определяется языком тела, зрительным контактом, выражением лица, позой, прикосновением и пространством.

.