Упражнения для тренинга коммуникативных навыков: Коммуникативные упражнения и игры – Технология тренинга

Содержание

Коммуникативные упражнения и игры – Технология тренинга

Коммуникативные игры — увлекательный способ для участников тренинга улучшить свои коммуникативные навыки, включая такие как: эффективное задавание вопросов, активное слушание, обобщение и уточнение, невербальная коммуникация. Вы просматриваете раздел в котором представлены игры и упражнения для тренинга коммуникаций. По большей части упражнения посвящены деловому общению, но есть упражнения к теме личностного общения.

Количество упражнений для тренинга по коммуникациям: 44 шт.

Цель

Оценка навыков активного слушания

Время

40 минут

Размер группы

6-24 человек

Ресурсы

Инструкция для участников ролевой игры
Бланк наблюдателя для всех остальных

Инструкция

Цель

Упражнение является разминочным, но может служить и хорошим вызовам к теме невербальной коммуникации.

Время

20 минут

Размер группы

10-20 участников

Ресурсы

Бумага и ручки

Цель

Основная цель, которую преследует данное упражнение, это проверить умение участников слушать. Также упражнение иллюстрирует опасность предположений. В целом упражнение учит участников обдумывать получаемую информацию.

Время

30 минут

Размер группы

1 и более.

Ресурсы и подготовка

Опросные листы по количеству участников тренинга. Заранее выпишите вопросы опросника на флип-чарт. До времени не показывайте эти вопросы участникам.

Цель

Упражнение показывает особенности и опасности односторонней коммуникации. С помощью этого упражнения также можно тренировать точность инструкции. Упражнение аналогично упражнению «В одну сторону».

Время

10-15 минут

Размер группы

6-14 человек

Ресурсы и подготовка

14 зубочисток на каждого участника тренинга.

Один рисунок «проекта».

Цель

Предоставлять участникам возможность испытать и наблюдать появление лидерства в пределах группы.
Обсудить появления лидерства.

Размер группы

5-25 человек

Время

40 минут

Ресурсы и подготовка

Веревка 4 м. на группу из 5 человек.

Цель

Продемонстрировать методы психологического воздействия на людей, развитие навыков аргументации

Время

15-25 минут

Размер группы

6-14 человек

Ресурсы и подготовка

Не требуется

Цель

Отрабатываются навыки двусторонней коммуникации.

Время

15-25 минут

Размер группы

8-20 человек

Ресурсы и подготовка

Газетные листы, веревки по числу пар.

Цель

Упражнение показывает, как по-разному люди воспринимают одну и ту же информацию.

Время

15-25 минут

Размер группы

8-20 человек

Ресурсы

Листы с утверждениями по количеству участников.

Цель

Отработка умения слушать… интонации.

Время

15-20 минут

Размер группы

6-14 человек

Ресурсы и подготовка

Листы чистой бумаги из расчета: количество участников тренинга / 2

Цель

Отработка умения слушать… интонации.

Время

15-20 минут

Размер группы

6-14 человек

Подготовка

Подготовьте два набора карточек. Первый набор это фразы. Одна карточка — одна фраза. Второй набор это интонации. И также, одна карточка — одна интонация.

Также вам понадобится листок с перечнем интонаций для первого игрока.

В современном мире навыки эффективной коммуникации важны для успеха вне зависимости от масштабов бизнеса. Речь идет о том, чтобы четко и однозначно передавать информацию другим людям. Речь также идет о том, чтобы получать информацию, которую посылают другие, с наименьшими искажениями. Игры для тренировки коммуникативных навыков являются наиболее эффективным инструментом для развития навыков коммуникации в группе взрослых людей. Помимо того, что они доставляют удовольствие участникам, они иллюстрируют важность четкого общения, а также позволяют группе исследовать свой стиль общения и вносить улучшения по мере необходимости.

На этой странице вы найдете ряд упражнений и мероприятий, посвященных конкретным ключевым моментам обучения навыкам общения. Не стесняйтесь использовать их как есть, чтобы поддержать/развить навыки общения ваших учеников или адаптируйте упражнения учитывая специфику вашей аудитории или компании.

Все упражнения этого раздела нашего сайта доступны бесплатно всем посетителям, сразу после регистрации. Упражнения в других разделах по большей части могут быть полностью доступны только подписчикам платных тарифов нашего сайта.

Коммуникативные упражнения

Отработка умений и навыков сглаживания конфликтов. Повышение доверия. Развитие убедительной речи. Развитие интуиции в общении. Формирование установки на взаимопонимание. Совершенствование коммуникативной культуры. Развитие навыков первичного контакта. Собеседование с работодателем. Навыки эффективной самопрезентации.

Беседа «21 способ получить свое»: Тактики ведения переговоров.
Вербальное упражнение «Попугай»: Упражнение предназначено для развития связной, чёткой речи, способности размышлять последовательно и логично.
Игра «Команда моей мечты»: Процедура группового психологического тренинга. Участники загадывают по одиннадцать человек, которые войдут персональную «команду мечты».
Игра «Конкуренция»: Экспериментальная модель, показывающая механизмы конкурентной борьбы.
Имидж-техника «Я как акционерное общество»: Техника позволит улучшить свой имидж как человека делового, человека, способного помнить добро и отвечать тем же.
Имидж-упражнение «Внутренняя осанка»: Упражнение направлено на развитие имиджа уверенно говорящего человека.
Как перестать быть общительным: У многих, если не у большинства, людей в жизни бывает период, когда они понимают, что общения в их жизни стало слишком много. В статье представлено несколько советов о том, как стать менее общительным.
Как стать общительным: Ряд советов по тому, как стать общительнее.
Коммуникативная техника «Приглушение проекции»: Техника поможет научиться более объективно понимать окружающих людей, относиться к их достоинствам и недостаткам.
Коммуникативно-интеллектуальное упражнение «Устный счет»: Процедура группового психологического тренинга. Участники делятся на 2-3 команды, коллективно считают в уме.
Коммуникативное упражнение «Антиномии»: Процедура группового психологического тренинга. Участники придумывают антиномии — утверждения, противоречащие друг другу, и при этом оба истинные.
Коммуникативное упражнение «Большие паузы»: Процедура группового психологического тренинга, направлена на развитие ораторских способностей. Участники изучают иллюстративные возможности больших пауз (или гросс-пауз).
Коммуникативное упражнение «Валентность»: Процедура группового психологического тренинга, направлена на развитие имиджа, коммуникативной компетенции.
Коммуникативное упражнение «Вертушка жалобщиков»: Процедура группового психологического тренинга. Участники образуют два круга: внешний («жалобщики») и внутренний («консультанты»).
Коммуникативное упражнение «Верю — не верю»: Процедура группового психологического тренинга. Направлена на развитие умения выявлять обман.
Коммуникативное упражнение «Виды общения»: Процедура группового психологического тренинга. Участники осваивают на практике три вида общения: разговор-понимание, разговор-цель, разговор-инструмент.
Коммуникативное упражнение «Враг — Друг»: Процедура группового психологического тренинга. Участники осваивают особенности «первого впечатления».
Коммуникативное упражнение «Выслушивать до конца»: Процедура группового психологического тренинга. Участники разыгрывают небольшие анекдотичные сценки про то, как важно уметь дослушивать до конца и не перебивать.
Коммуникативное упражнение «Дать название ситуации»: Процедура группового психологического тренинга. Участники пробуют дать название разным коммуникативным ситуациям. Упражнение направлено как на совершенствование способности дифференцировать коммуникативные ситуации в характерных признаках, так и на развитие языкового чутья.
Коммуникативное упражнение «Демагог»: Процедура группового психологического тренинга. Участники упражняются в демагогии — отстаивании точек зрения, с которыми они сами не согласны.
Коммуникативное упражнение «Завершение предложения»: Процедура группового психологического тренинга, направлена на развитие коммуникативной компетенции. Один участник рассказывает историю, при этом не заканчивая фразы; другие — делают это вместо него.
Коммуникативное упражнение «Зазеркаливание»: Процедура группового психологического тренинга. Участники разыгрывают абсурдные сценки, вкладывая в них какой-то секретный, особый коммуникативный смысл. Другие участники должны разгадать эти сценки.
Коммуникативное упражнение «Замедление»: Процедура группового психологического тренинга. Участники разыгрывают ролевые игры, только делают это очень медленно.
Коммуникативное упражнение «Зомби»: Процедура группового психологического тренинга, направлена на развитие способности разговорить человека.
Коммуникативное упражнение «Изящные манеры»: Процедура группового психологического тренинга. Участники делятся друг с другом изящными манерами.
Коммуникативное упражнение «Интеллигентная грубость»: Процедура группового психологического тренинга. Участники осваивают способ выражения своих мыслей в прямой форме.
Коммуникативное упражнение «Искусство подхалимажа»: Процедура группового психологического тренинга. Участники осваивают искусство подхалимажа.
Коммуникативное упражнение «Как дела?»: Процедура группового психологического тренинга. Участники пробуют ответить на вопрос «Как дела?» разными способами. Упражнение можно использовать как в целях разминки, так и в целях развития коммуникативной гибкости.
Коммуникативное упражнение «Капитан Очевидность»: Процедура группового психологического тренинга. Участники сообщают друг другу очевидные факты.
Коммуникативное упражнение «Ключевые слова»: Процедура группового психологического тренинга, направлена на развитие способности резюмировать основное содержание речи другого человека, находить точки, в которых можно развить коммуникативную ситуацию.
Коммуникативное упражнение «Кого вы не знаете»: Процедура группового психологического тренинга. Участники рассказывают про себя в стиле: «Какого меня вы знаете, а какого не знаете».
Коммуникативное упражнение «Контрабандисты»: Упражнение направлено на повышение коммуникативной компетенции.
Коммуникативное упражнение «Короткие паузы»: Процедура группового психологического тренинга, направлена на развитие способности к четкой, членораздельной речи. Происходит обучение вставке микропауз.
Коммуникативное упражнение «Краткость — сестра таланта»: Процедура группового психологического коммуникативного тренинга. Направлена на развитие красноречия.
Коммуникативное упражнение «Кто похвалит меня лучше всех?»: Процедура группового психологического тренинга. Выбирается «принцесса», которая выслушивает разные слова восхваления от окружающих.
Коммуникативное упражнение «Купи маску»: Процедура группового психологического тренинга. Участники «покупают» друг у друга «маску» на тот или иной жизненный случай.
Коммуникативное упражнение «Метод интервью»: Процедура группового психологического тренинга. Участники интервьюируют друг друга с той или иной целью.
Коммуникативное упражнение «Мозговой штурм»: Процедура группового психологического тренинга. Участники учатся использовать мозговой штурм (на примере выдуманной проблемы).
Коммуникативное упражнение «Навязывание состояний»: Процедура группового психологического тренинга. Участники учатся противодействовать манипулированию своим состоянием.
Коммуникативное упражнение «Нейтрализация морализаторства»: Процедура группового психологического тренинга, направлена на развитие способности нейтрализовать морализаторство со стороны собеседника (так называемой «позиции родителя» по трансактному анализу).
Коммуникативное упражнение «Новая сказка»: Процедура группового психологического тренинга. Участники рассказывают короткую известную сказку, заменяя имена главных персонажей на другие.
Коммуникативное упражнение «Обилие обратной связи»: Процедура группового психологического тренинга. Направлена на развитие коммуникативной компетенции, способности рефлексировать коммуникативную ситуацию.
Коммуникативное упражнение «Ослабление суждений»: Процедура группового психологического тренинга. Участники осваивают способы смягчения слишком общих суждений, высказываемых собеседником («Меня никто не любит», «Сейчас вообще не на кого положиться»).
Коммуникативное упражнение «Основное в человеке»: Процедура группового психологического тренинга. Участники делятся своим представлением о том, какие личностные качества лучше всего характеризуют человека.
Коммуникативное упражнение «Открытые вопросы»: Процедура группового психологического тренинга, предназначена для развития коммуникативной компетенции.
Коммуникативное упражнение «Пантомима»: Процедура группового психологического тренинга. Участники показывают друг другу большое множество всевозможных пантомим.
Коммуникативное упражнение «Пародии»: Процедура группового психологического тренинга. Участники занимаются пародиями на известных людей, персонажей фильмов.
Коммуникативное упражнение «Передача интонации»: Процедура группового психологического тренинга. Участники учатся «передавать» по кругу интонацию.
Коммуникативное упражнение «Поза сидящего собеседника»: Прцедура группового психологического тренинга, отрабатывается идеальная поза сидящего собеседника.
Коммуникативное упражнение «Придумай свой мем»: Процедура группового психологического тренинга. Участники придумывают и изображают собственные мемы.
Коммуникативное упражнение «Работа с чужой ленью»: Процедура группового психологического тренинга, направлена на тренировку способности побуждать других людей к действию и — в целом — на развитие коммуникативной компетенции участников.
Коммуникативное упражнение «Разговор с конца»: Процедура группового психологического тренинга, направлена на освоение основных коммуникативных тактик.
Коммуникативное упражнение «Ребенок — взрослый — родитель»: Процедура группового психологического тренинга, основная задача которого — продемонстрировать участникам характерные отличия «позиции ребенка», «позиции взрослого» и «позиции родителя».
Коммуникативное упражнение «Речевая машина»: Процедура группового психологического тренинга. Направлена на развитие коммуникативной гибкости, языкового чутья.
Коммуникативное упражнение «Речевая перестройка»: Процедура группового психологического коммуникативного тренинга. Направлена на развития красноречия.
Коммуникативное упражнение «Сам себе театр»: Процедура группового психологического тренинга. Участники сообща придумывают сценарий спектакля, в котором один из них или несколько являются главными героями.
Коммуникативное упражнение «Семеро с ложкой»: Процедура группового психологического тренинга, ролевая игра, направленная на развитие умения точно передавать информацию.
Коммуникативное упражнение «Сенситивность»: Процедура группового психологического тренинга. Участники следят за мимолетными чувствами друг друга.
Коммуникативное упражнение «Сигнализация»: Процедура группового психологического тренинга. Участники осваивают коммуникативные сигналы, свидетельствующие о волнении собеседника.
Коммуникативное упражнение «Скажи трижды»: Процедура группового психологического тренинга. Участники одну и ту же фразу повторяют трижды.
Коммуникативное упражнение «Скрытые роли»: Процедура группового психологического тренинга. Участникам выдаются «скрытые роли». Предстоит угадать, у кого какая роль.
Коммуникативное упражнение «Сложные ассоциации»: Процедура группового психологического тренинга. Участники обмениваются ассоциациями, выясняют родство этих ассоциаций с другими.
Коммуникативное упражнение «Смешанные чувства»: Процедура группового психологического тренинга. Участники рассказывают друг другу о своих чувствах. Направлено на развитие открытости в общении, способности выражать свои чувства, не стесняться их.
Коммуникативное упражнение «Торговля эмоциями»: Процедура группового психологического тренинга. Направлена на развитие актерского мастерства и в целом коммуникативной компетенции.
Коммуникативное упражнение «Триалог»: Процедура группового психологического тренинга, направлена на развитие коммуникативной гибкости.
Коммуникативное упражнение «Ты ушел, а…»: Процедура группового психологического коммуникативного тренинга. Направлена на развитие письменной речи.
Коммуникативное упражнение «Угадай его…»: Процедура группового психологического тренинга. Участники пробуют угадать предпочтения друг друга.
Коммуникативное упражнение «Улучшенный телефон»: Процедура группового коммуникативного психологического тренинга. Упражнение направлено на развитие способности вникать в подтекст тех или иных фраз, анализировать невысказанное, а также на развитие умения облекать свои фразы в приемлемую форму.
Коммуникативное упражнение «Уникальные слова»: Процедура группового коммуникативного тренинга. Направлена на развитие активного словарного запаса, внимания, выразительности речи.
Коммуникативное упражнение «Факты — эмоции — призыв»: Процедура группового психологического коммуникативного тренинга. Направлена на развитие красноречия.
Коммуникативное упражнение «Фантазеры»: Процедура группового психологического тренинга. Участники обмениваются реальными или вымышленными коммуникативными историями.
Коммуникативное упражнение «Хорошие и плохие манеры»: Процедура группового психологического тренинга. Участники вспоминают и разыгрывают хорошие и плохие манеры.
Коммуникативное упражнение «Четвертое лицо»: Процедура группового психологического тренинга, направлена на развитие речевой пластичности и коммуникативной компетенции в целом.
Коммуникативное упражнение «Что было в начале тренинга?»: Процедура группового психологического тренинга. В конце тренингового дня участники вспоминают в деталях, что было в самом начале дня.
Коммуникативное упражнение «Что мы хотели бы знать друг о друге?»: Процедура группового психологического тренинга. Участники берут интервью друг у друга и совершенствуют список вопросов.
Коммуникативное упражнение «Чувства — понимание — стратегия»: Процедура группового психологического тренинга, направлена на освоение тактик коммуникативного взаимодействия.
Коммуникативное упражнение «Шалтай-Болтай»: Процедура группового психологического тренинга. Участники дают словам собственные смыслы.
Коммуникативное упражнение «Эхо»: Процедура группового психологического тренинга, направлена на развитие рефлексивности в коммуникационном процессе, умения выделять существенное в чужой речи.
Коммуникативное упражнение «Я выше тебя»: Процедура группового психологического тренинга. Участники разбиваются на пары, в которых один становится на стул. Упражнение направлено на развитие уверенности.
Коммуникативное упражнение «Я чувствую себя как …»: Процедура группового психологического тренинга. Участники учатся выражать свои чувства через уподобление себя тем или иным литературным персонажам, попавшим в определенную ситуацию.
Процедура «Агрессивный контакт»: Процедура предлагается для отработки приемов неагрессивного ответа на давление и агрессию.
Процедура «Визитка»: Имидж при первом контакте. Анализ минизарисовки на видео.
Процедура «Визуальное чувствование»: Совершенствование перцептивных навыков восприятия и представления друг друга.
Процедура «Воспроизведение жеста в этюдной ситуации педагогического действия»: Проработка типичных педагогических жестов.
Процедура «Всеобщее внимание»: Развитие умения соединить вербальные и невербальные средства общения. Формирование навыков акцентирования внимания окружающих за счет различных средств общения.
Процедура «Выбор тактики»: Анализ трансакций.
Процедура «Выход из контакта»: Отработка техник выхода из контакта.
Процедура «Дискуссия»: Формирование паралингвистических и оптокинетических навыков общения. Совершенствование взаимопонимания партнеров по общению на невербальном уровне.
Процедура «Диспут»: Развитие умений и навыков активного слушания.
Процедура «Доброжелательное выспрашивание»: Создание эмпатийного фона общения. Обмен равнозначной информацией. Фиксация реальных жизненных и деловых интересов собеседника, вокруг которых он готов общаться.
Процедура «За кругом»: Помочь понять глубинные причины дискриминаций, подводные камни и возможные последствия.
Процедура «Интервью»: Развитие коммуникативных умений и рефлексивных навыков. Формирование навыков интервьюирования с учетом снятия мотивационных искажений.
Процедура «Комфортное расстояние»: Демонстрация на практике участникам понятия комфортного расстояния.
Процедура «Метафора»: Формирование установки на взаимопонимание и распознавание невербальных компонентов общения. Овладение навыками высказывания и принятия обратных связей.
Процедура «Мимика и пантомимика»: Репетиция перед зеркалом.
Процедура «Ответ на агрессию»: Репетиция конструктивного реагирования на агрессию в давление.
Процедура «Ответы на агрессивные вопросы»: Отработка схем реагирования на агрессивные вопросы.
Процедура «Преувеличение или полное изменение поведения»: Формирование навыков модификации и коррекции поведения на основе анализа разыгрываемых ролей и группового разбора поведения.
Процедура «Пристройка и контрпристройка»: Задача обратиться к напарнику с просьбой, демонстрируя различные пристройки (сверху, снизу, равную).
Процедура «Просьба»: Задача — сделать так, чтобы партнер действительно захотел и выполнил просьбу.
Процедура «Работа с ассоциациями»: Развитие внимания в общении.
Процедура «Рекламный ролик»: Развитие асертивности, уверенного поведения в общении, презентации.
Процедура «Сократический диалог»: Формирование общего группового мнения.
Процедура «Техники слушания»: Развитие навыков активного слушания.
Процедура «Точка зрения»: Работа с возражениями.
Процедура «Умение дурачиться»: Выработка у участников группы умения вежливого отказа.
Речевые упражнения: Упражнения, развивающие устную и письменную речь.
Тренинговая процедура «Спор»: Тренинговая процедура «Спор» предназначена для развития умения и навыков аргументирования, упорства в отстаивании своей точки зрения. Ведущий предлагает участникам тренинга свои заготовки — пары противоположных по смыслу высказываний, имеющих мировоззренческий характер (например «Мир беспощаден и несправедлив» — «Мир уже совершенен и безупречен»).
Упражнение «Cлепой-поводырь»: Демонстрация важности доверия и умения внушать доверие.
Упражнение «А вот и Я»: Моделирование некоторых элементов собеседования при приеме на работу и при поступлении в учебное заведение.
Упражнение «Вексель-рейтинг»: Рефлексия особенностей межличностных отношений.
Упражнение «Вертушка первого впечатления»: Помогает узнать участникам о том первом впечатлении, которое они производят на окружающих.
Упражнение «Взаимные презентации»: Сплочение группы, формальное открытие тренинга, самопрезентации участников, получение участниками обратной связи.
Упражнение «Видеопазл»: Процедура группового психологического тренинга, направленная на развитие наблюдательности, умения коллективно решать задачу. Участников просят из отдельных увиденных эпизодов сложить целостный сюжет.
Упражнение «Витиевато»: Во многих жизненных ситуациях важно уметь изложить свои мысли красиво, эффектно, доходчиво. Не секрет, что большинство людей более доверчиво относятся к суждениям, оформленным не без изящества. Данное упражнение позволит развить красноречие. Упражняющийся может попробовать себя в новом качестве, в роли оратора, который говорит не так уж много, но красиво и убедительно.
Упражнение «Вопросы песней»: Практика самовыражения.
Упражнение «Говорю, что вижу»: Проигрывание ситуации безоценочных высказываний.
Упражнение «Да»: Совершенствование навыков эмпатии и рефлексии.
Упражнение «Дай яблоко»: Отработка принципов корректной формулировки просьб и распоряжений.
Упражнение «Дар убеждения»: Оказание помощи участникам в понимании того, что такое убедительная речь, развитие навыков убедительной речи.
Упражнение «Дигикон»: Развитие социального мышления.
Упражнение «Доверчивый столб»: Разминка, повышение доверия друг к другу.
Упражнение «Доверяющее падение»: Формирование навыков психомоторного взаимодействия. Сокращение коммуникативной дистанции между членами группы.
Упражнение «Его сильная сторона»: Разминка, выработка умения говорить и выслушивать комплименты.
Упражнение «Единство»: Выработка интеллектуального единства на прогностическом уровне. Формирование эмоционально-волевого единства группы.
Упражнение «Желание»: Отработка коммуникативных умений и навыков.
Упражнение «За что мы любим»: Рефлексия психологии межличностных отношений.
Упражнение «Зеркало»: Отработка гибкости невербального поведения.
Упражнение «Знакомство»: Отработка навыков самопрезентации.
Упражнение «Интервью»: Развитие умения слушать партнера и совершенствовать коммуникативные навыки. Сокращение коммуникативной дистанции между участниками тренинга.
Упражнение «Интонирование»: Отработка интонирования.
Упражнение «Искусство лжи»: Процедура группового психологического тренинга. Участники учатся распознавать случаи мимолетного вранья.
Упражнение «Комплименты»: Отработка навыков эмпатии и новых способов поведения. Формирование умения делать комплименты и создавать позитивные установки друг на друга.
Упражнение «Марионетка»: Дает участникам возможность на собственном опыте испытать как состояние полной зависимости, так и состояние, когда другой полностью зависит от тебя.
Упражнение «Метафора»: Получение обратной связи о своем имидже.
Упражнение «Мы похожи?»: Знакомство участников друг с другом, повышение доверия друг к другу.
Упражнение «Называем чувства»: Обогащение словаря эмоций у участников.
Упражнение «Найди пару»: Развитие прогностических возможностей и интуиции. Формирование у членов группы установки на взаимопонимание.
Упражнение «Нахал»: Отработка коммуникативных умений и навыков.
Упражнение «Невербальный подарок»: Развитие навыков невербальной коммуникации.
Упражнение «Неуверенные, уверенные и агрессивные ответы»: Формирование адекватных реакций в различных ситуациях. Трансактный анализ ответов и формирование необходимых «ролевых» пристроек.
Упражнение «Официант, в моем супе муха»: Отработка коммуникативных умений и навыков.
Упражнение «Первый контакт»: Видеотренинг. Отработка знаний, умений и навыков первого контакта.
Упражнение «Передача распоряжения»: Отработка умения точно передавать суть высказывания.
Упражнение «Побег из тюрьмы»: Развитие способностей к эмпатии, пониманию мимики, языка телодвижений.
Упражнение «Подарок»: Совершенствование навыков невербального общения.
Упражнение «Поделись со мной»: Эмпатийная диагностика личностных качеств. Расширение репертуара способов взаимопонимания.
Упражнение «Позиция»: Рефлексия взаимооценочных позиций участников тренинговых занятий.
Упражнение «Последняя встреча»: Совершенствование коммуникативной культуры.
Упражнение «Представление»: Формирование установок на выявление позитивных личностных и других качеств. Умение представить себя и войти в первичный контакт с окружающими.
Упражнение «Психологический портрет»: Составление и разгадывание «психологических портретов».
Упражнение «Развитие интуиции»: Процедура группового психологического тренинга. Участники анонимно делятся воспоминаниями, потом пробуют угадать, кому чье воспоминание принадлежит. Упражнение направлено на развитие интуиции в общении.
Упражнение «Развитие остроумия»: Процедура группового психологического тренинга. Участники пытаются шутить — развивают свое остроумие.
Упражнение «Развитие простейших навыков общения»: Отработка коммуникативных умений и навыков.
Упражнение «Расследование»: Отработка коммуникативных умений и навыков.
Упражнение «Рассмешить партнера»: Совершенствование чувства юмора, умений рассмешить.
Упражнение «Самопрезентация»: Включение адаптивных механизмов, отработка навыков проявления эмоций, способствующих процессу профессиональной адаптации.
Упражнение «Свой-Чужой»: Определение факторов доверия и недоверия в ситуации первого контакта.
Упражнение «Слалом»: Умение вести себя в ситуации нагнетения напряжения.
Упражнение «Слепая прогулка»: Умение диссоциироваться в широком круге учебных и жизненных обстоятельств.
Упражнение «Спор при свидетеле»: Парафраз в тройках.
Упражнение «Таможня»: Помочь участникам освоить язык невербальных знаков.
Упражнение «Типы межличностных отношений»: Процедура группового психологического тренинга. Участники разбираются в том, какие бывают типы межличностных отношений.
Упражнение «Уверенные интонации»: Выработка у участников навыков уверенных интонаций.
Упражнение «Угадай темперамент»: Процедура группового психологического тренинга. Участники описывают друг другу поведение знакомых людей, требуется угадать темперамент по этому поведению.
Упражнение «Управление педагогическим общением»: Отработка проблемных педагогических ситуаций.
Упражнение «Через стекло»: Формирование взаимопонимания партнеров по общению на невербальном уровне.
Упражнение «Чувства»: Анализ чувств помогает осознать то, насколько мы лично вовлекаемся при столкновении с проблемой зависимости другого человека.
Упражнение «Шурум-бурум»: Отработка интонирования.
Упражнение «Я тебя понимаю»: Формирование умения давать обратную связь. Выработка навыков прочтения состояния другого по невербальным проявлениям.
Упражнение «Язык без слов»: Отработка навыков чтения языка телодвижений.
Упражнение группового тренинга «Тонкие нити»: Упражнение предназначено для развития у участников группового психологического тренинга способности рефлексировать сложные структуры межличностных отношений.

Психологические тренинги

Видеотренинг
Группы тренинга умений
Имидж-упражнения
Коммуникативные техники
Манипулятивные игры
Отбор Minus
Подготовка к школе
Программы тренингов
Профориентационные игры
… и другое

RSS [email protected]

9 Упражнения по общению для реально работающих команд

Независимо от того, работают ли ваши сотрудники с клиентами, должны работать вместе над проектами или просто дают и получают инструкции, общение имеет ключевое значение. На самом деле, когда у команд возникают проблемы с чем-либо, от качества работы до конфликтов между членами команды, проблема, как правило, заключается в общении. Решение состоит в том, чтобы обучить ваших сотрудников коммуникативным упражнениям, которые действительно приведут к результатам.

1. Слепое рисование

Разделите группы на пары, назначив одному человеку в паре роль говорящего, а другому роль слушателя. Не давая слушателю увидеть, дайте говорящему изображение геометрических фигур. Слушателю понадобится карандаш и лист бумаги.

Далее говорящему необходимо описать картинку слушателю, которому нельзя говорить. Когда слушатель закончит рисовать, сравните попытку с исходной картинкой.

Это упражнение показывает, что происходит, когда связь прерывается. В частности, это показывает важность двусторонней связи. Он демонстрирует, что, помимо передачи и интерпретации сообщения, общение заключается в создании стратегий для понимания друг друга.

Используйте это упражнение в качестве отправной точки для обсуждения того, как сотрудники могут улучшить навыки общения на работе. Подумайте, как кто-то может неправильно истолковать неясные инструкции, в том числе о том, как действие могло бы иметь другие результаты, если бы слушатель мог задавать вопросы.

2. Карточки

Это одно из самых популярных коммуникативных упражнений для команд, потому что оно очень эффективно. Вам понадобится как минимум шесть человек, чтобы создать как минимум три команды. Еще лучше, если каждая команда будет состоять из трех-четырех человек.

На каждого работника взять по пять игральных карт. Разрежьте игральную карту по диагонали с каждого угла, чтобы получилось четыре треугольных части. Перемешайте кусочки и дайте каждой команде конверт с одинаковым количеством кусочков.

Для начала командам нужно рассортировать свои части, чтобы увидеть, что им нужно для создания полных карт. Затем дайте им около восьми минут, чтобы договориться с другими командами о необходимых им элементах. Побеждает та команда, у которой больше всего полных карточек.

Это упражнение учит сотрудников важности эмпатии в общении. Сотрудникам необходимо использовать тактику ведения переговоров, чтобы повысить свои шансы на получение нужных им карточек. Поговорите о том, какие стратегии они использовали, включая то, что сработало, а что нет.

3. Формирование групп

Если у вас большая команда, это упражнение является отличным выбором для отработки упражнений по эффективному общению. Это особенно полезно для членов команды, которые плохо знают друг друга.

Игра работает, предлагая сотрудникам объединяться в группы с другими людьми, у которых есть что-то общее. Например, вы можете предложить участникам сформировать группу со всеми, кто родился в том же месяце, что и они, с теми, у кого такие же хобби, или с теми, у кого одинаковое количество братьев и сестер. Варианты бесконечны, и вы можете проявить столько творчества, сколько захотите. Суть в том, чтобы сотрудники использовали общение, чтобы как можно быстрее формировать новые группы.

В конце занятия расскажите о том, какие виды связи использовали сотрудники. Как они могли применить эти стратегии на работе?

4. Полоса препятствий с завязанными глазами

Важным аспектом общения является доверие. Для сотрудников нет лучшего способа научиться доверять своим коллегам, чем когда им завязывают глаза!

Создайте полосу препятствий в достаточно большой комнате, используя повседневные предметы из офиса. Завяжите глаза одному сотруднику и попросите второго сотрудника провести первого через полосу препятствий. Повторите, чтобы дать возможность всем членам вашей команды попробовать.

Наиболее успешными лидерами будут те, кто использует ясный и лаконичный язык. В конце упражнения используйте это как обучающую точку, почему важно использовать как можно меньше слов при объяснении, чтобы избежать путаницы.

5. Просто слушай

Придумайте несколько тем для обсуждения, избегая слишком спорных тем, но, возможно, выбрав тему, которая вызывала проблемы в прошлом. Разделите группу на пары, назначив одного человека в паре выступающим, а другого слушающим.

Дайте спикерам около трех минут, чтобы они рассказали о своей теме своим партнерам. Слушатели не должны прерывать. После того, как выступающие закончили говорить, слушатели должны обобщить то, что сказали их партнеры, и быть абсолютно объективными. Дайте им около минуты, чтобы подвести итоги, а затем поменяйтесь ролями.

После завершения задания снова соберите группу. Поговорите о том, каково это говорить без перерыва. Удалось ли выступающим лучше выразить свое мнение? Показывали ли резюме, что слушатели обращали внимание? Насколько легко было слушать, не позволяя говорить? Наконец, спросите сотрудников, как они будут использовать это упражнение для улучшения своих навыков говорения и слушания на работе.

6. Не слушай

Вы также можете попробовать действие, почти противоположное предыдущему. Снова разделите группу на пары слушателей и говорящих. На этот раз (не сообщая об этом говорящим) скажите слушателям перестать обращать внимание через 30 секунд.

В этом упражнении позвольте спикерам самим выбрать тему — то, чем они увлечены. Снова попросите их говорить около трех минут. Однако на самом деле вам следует прекратить действие, когда все говорящие осознают, что слушатели не обращают на них внимания.

Обсудите в группе, что указывало на то, что слушатели не обращали внимания, и как мы себя чувствовали, когда нас не слушали. Используйте это, чтобы подчеркнуть важность активного слушания.

7. Четверо за один раз

Еще один способ проверить важность невербального общения — это командная работа. Вам понадобится как минимум девять человек, но лучше всего, если у вас будет большая группа.

Расставьте сиденья по кругу. Попросите четырех человек встать, а остальных оставить сидеть. По истечении 10 секунд четыре сотрудника, которые стоят, должны сесть, а еще четыре должны встать. Хитрость в том, что никому не позволено говорить!

Продолжайте играть с новыми четырьмя людьми, встающими каждые 10 секунд. Игра заканчивается, если в любой момент времени у вас остается больше или меньше четырех человек.

После занятия расскажите, какие способы связи вы использовали. Подумайте, как это может укрепить отношения между коллегами.

8. Игра эмоций

Еще один способ научиться невербальному общению — это задание. Создайте набор карточек с разными эмоциями, написанными на каждой. Вручите карточку одному сотруднику, которому нужно отыграть эмоцию. Остальные сотрудники должны угадать эмоцию.

Как только все проявят хотя бы одну эмоцию, проведите обсуждение. Поговорите о том, какие эмоции было легче всего изобразить и угадать. Почему это может быть? Затем перейдите к обсуждению, в каких ситуациях выражение лица становится особенно важным на работе. Это может быть коллега, клиент или кто-то еще, выражающий эмоции. Наконец, подумайте, как становится труднее понять, что чувствует человек, когда вы не можете видеть его лицо или язык тела. Придумайте идеи для преодоления этой проблемы.

9. Язык телодвижений говорит громче, чем слова

Сформулируйте это упражнение как упражнение для максимально быстрого следования инструкциям. Попросите сотрудников выполнить ряд действий, например дотронуться до носа, встать, поднять одно колено, снова сесть, скрестить руки и т. д. Выполните от восьми до десяти действий, демонстрируя действия по мере того, как вы даете инструкции.

Для последней инструкции, говоря сотрудникам, что делать, выполнить совершенно другое действие. Отметьте в уме, сколько людей последовало тому, что вы просили, и сколько скопировали то, что вы сделали. Скорее всего, вы обнаружите, что большинство скопировали вас, а не послушали инструкцию.

Спросите своих сотрудников, сколько из них заметили последнюю ошибку. Обсудите, как это показывает, что язык тела может иметь даже большее влияние, чем слова, которые вы говорите. Используйте этот урок, чтобы продемонстрировать, насколько важно осознавать, что вы изображаете своим языком тела, и почему вам нужно убедиться, что вы передаете правильное сообщение.

Использование этих коммуникативных упражнений

Эти коммуникативные упражнения для сотрудников подходят для широкого круга предприятий — у вас есть варианты, независимо от того, большая у вас команда или маленькая. Они также работают для всех секторов и должностей. В то время как многие из них лучше подходят для общения на рабочем месте, некоторые из них можно использовать даже для сотрудников, работающих удаленно. На самом деле, часто очень важно взаимодействовать с удаленными сотрудниками, поскольку общение становится более сложным, когда вы не находитесь лицом к лицу.

Попробуйте выполнить эти коммуникативные упражнения для работы перед следующим большим проектом, на регулярном собрании команды или всякий раз, когда вы заметите, что коммуникация нарушается. Вы обнаружите, что упражнения приводят к заметным результатам, включая повышение производительности, укрепление доверия и повышение общего морального духа. Все это имеет решающее значение для снижения текучести кадров и создания команды, которая поможет вашему бизнесу достичь долгосрочных целей.

Каждый в вашей команде также должен иметь отличные навыки тайм-менеджмента. Помимо работы над этими коммуникативными упражнениями, ознакомьтесь с нашим списком мероприятий по тайм-менеджменту. Все они идеально подходят для безумно занятых команд.

Коммуникативные навыки

Вы здесь:
Дом
Бесплатные игры и мероприятия
Деятельность по развитию навыков общения

Игры и развлечения Просмотров: 1039848

Рейтинги

(0)

На этой странице вы найдете ряд учебных мероприятий, посвященных конкретным ключевым моментам обучения навыкам общения. Не стесняйтесь использовать их в том виде, в котором они есть, для поддержки ваших навыков общения или адаптировать их в соответствии с вашими конкретными целями обучения.

Слепая очередь
Завяжите глаза всей группе, убедитесь, что вокруг достаточно места, чтобы избежать случайных травм. Подробнее о мероприятии «Слепой состав»

Соревнование по поеданию зефира
Разделите группу на команды по два человека, дайте каждой команде по две повязки на глаза и убедитесь, что глаза у всех завязаны. Раздайте одному человеку в каждой команде ложку вместе с 10 зефирками Подробнее о соревновании по поеданию зефира

Назовите меня
Обобщения и предубеждения мешают хорошему общению на рабочем месте, в этом упражнении к участникам будут относиться в соответствии со случайным ярлыком, который они будут носить на лбу. Подробнее об упражнении «Назови меня»

Упражнение «но»
Когда вы говорите слово «но» после того, как сказали кому-то что-то приятное, на самом деле вы говорите ему: «Все, что я сказал до «но». была ложью, а вот и правда». Например: «Девушка красивая, но высокая». Вы говорите, что девушка красивая, но слишком высокая. Подробнее об упражнении «но»

Общение Оригами
Это быстрое и простое упражнение показывает, как одни и те же инструкции по-разному интерпретируются разными людьми, и подчеркивает важность четкого общения. Подробнее о коммуникативном задании оригами

Игра в угадайку
Это простое упражнение — интересный способ представить и показать разницу между закрытыми и открытыми вопросами. Подробнее об игре в угадайку

Угадай эмоцию
Это веселая соревновательная игра, в которой участники лучше осознают свои чувства и эмоции. Участники делятся на команды и разыгрывают эмоции, такие как отвращение, привязанность, страх, беспокойство, смущение, гнев, решимость и т. д. Подробнее об угадывании эмоций

Сила языка тела
Язык тела говорит громче любых слов, которые вы когда-либо могли произнести. Говорите ли вы людям, что любите их, злитесь на них или не заботитесь о них, движения вашего тела выдают ваши мысли, настроение и отношения. Как сознательно, так и подсознательно ваше тело сообщает другим, что на самом деле происходит с вами. Это отличное быстрое и веселое занятие, которое показывает, насколько сильно язык тела влияет на общение с другими людьми. Подробнее об этом тренинге

Упражнение «Выполняйте все инструкции»
Это быстрое веселое задание с небольшой хитростью, чтобы увидеть, сколько участников будут активно слушать и следовать одной инструкции, которую вы им дадите: «Сначала прочитайте все инструкции», и сколько бросится и начнет выполнять каждую инструкцию одну за другой. Подробнее об этом учебном занятии

Практическое упражнение по навыкам эффективной обратной связи
Обзор эффективной и неэффективной обратной связи и хорошее упражнение для отработки эффективной обратной связи. Подробнее об этом тренинге

Игра «Имя»
Попросите каждого участника подумать об известном человеке и тайно написать его в заметке. Прикрепите пост к голове своего партнера. Забавное упражнение, которое показывает, как важно задавать правильные вопросы. Подробнее об этом учебном занятии

Square Talk
Это сложное упражнение, в котором все участники завязывают глаза и получают инструкции от инструктора, которым следует строго следовать. Это упражнение позволяет участникам осознать важность эффективного общения, и понимать важные аспекты общения. Подробнее об этом тренинге

Комната 101
Целью этого упражнения является отработка ваших навыков влияния и убеждения в веселых дебатах с упором на коммуникативные навыки, такие как выбор позитивного языка, увлеченность и энтузиазм в отношении своего дела, демонстрация «преимуществ» другим …так далее. Подробнее об этом учебном занятии

Общение друг с другом
Классическое упражнение по развитию навыков общения, в котором подчеркивается важность задавания вопросов для эффективного общения. Подробнее об этом учебном занятии

Бумажные фигуры
Простое упражнение, которое вы можете легко включить в любое мероприятие по обучению навыкам общения, чтобы показать важность двустороннего общения. Подробнее об этом учебном занятии

Проверка памяти
Это может быть отличным упражнением для развития навыков презентации или обучения тренеров.